Strasti a slasti života manažerů

Vážení čtenáři,

v letním období si chtějí i šéfové oddechnout a podívat se na svůj život s odstupem. Léto k tomu přímo vybízí. Proto do přílohy Kariéra zařazujeme povídky Pavla Vosoby, konzultanta a spolumajitele firmy M. C. Triton. Vášnivě rád cestuje, úspěšně podniká a navíc jej baví se o postřehy dělit s ostatními.

"Kolikrát za život se nám zdá, že osud je k nám nespravedlivý. Někdo se naučí anglicky za pár měsíců a nám to trvá roky. Někdo zbohatne, aniž ví jak, a my se dřeme celý život. Někdo je ve třiceti známá osobnost, zatímco my se plazíme dole," říká Pavel Vosoba. A o to vše se s vámi podělí v letním seriálu Kariéry. (HaK)

Virtuální realita a život

Pavel Vosoba

Audit ukázal, že z tisíce registrovaných obchodníků je pouhých třicet procent aktivních! Ostatní za posledního půl roku nepřinesli jedinou smlouvu!

"To je pro tebe - obchodního ředitele - výborná zpráva!"

"Děláš si legraci? Víš, kolik stojí najít, vyškolit, připravit, řídit a hodnotit každého obchodníka!?"

"A kolik obratu přineslo padesát nejlepších obchodníků?"

"Skoro dvacet procent obchodu. To je magie!"

"Co s tím hodláš dělat?"

"Nejlepší odměním, průměrné povzbudím, slabé zkusím motivovat, proškolit nebo propustit."

"Totéž co ostatní. K čemu ti byla analýza?"

"Potřeboval jsem si ověřit..."

"Co už dávno víš?"

"Audit a analýza jsou základ všeho. Bez nich se nemohu rozhodovat."

"Hm. Zvyk je železná košile a argumenty proti jej paradoxně jen podporují. Už tě někdy manželka podezřívala z nevěry? Myslím neoprávněně."

"Mockrát! A čím více jsem se bránil, tím to bylo horší..."

"Zastav! Připravil jsem si pro tebe příhodu."

...

Namibie. Kolik přírodopisných filmů bylo natočeno! Co nás, Evropany, ještě může překvapit. Všechno můžete vidět v televizi! Názory na Afriku máme hotové.

A jednoho dne se tam ocitneš. Je poledne. Za námi dvě stě kilometrů polopouští, prašná cesta, bez lidí, zázemí, divočinau. Potkáváme mladý pár, který jen tak sedí pod stromem. Zastavujeme.

"Jste OK?"

"Ano. Žena si potřebuje odpočinout." Slušná angličtina nás překvapuje. "Můžeme pro vás něco udělat?"

"Ne, děkujeme," odpovídá dívka. Oba se usmívají. Chystáme se odjet, ale něco tu nehraje. Ozve se slabý dětský pláč. Muž se zazubí: "Žena porodila."

"Potřebujete něco?" vybíháme z auta. "Ano ... vodu, vodu, snad něco k jídlu."

Nechápu, jak mohou přežít. Stačí mi hodina na slunci a nemůžu se dopít. Ruce se mi klepou dehydratací. Slovo "žízeň" v Africe znamená skutečný nedostatek vody.

...

"Zajímavé, ale proč mi to vyprávíš?"

"Snad kvůli pocitu. Když sedím s pivem u televize, vypadá horko v Africe jinak. Nic tě nenapadá? Kdy jsi byl naposledy v terénu, zažil jsi obchodníky na vlastní kůži, zkusil si s nimi obchodovat?"

"Nesedím s bačkorami u televize jako ty!"

"Neurážej se. Já seděl v klimatizovaném autě, kochal se krásou Afriky a těšil na výbornou večeři na farmě. Přání mladého páru mě probudilo. Žijeme v abstraktním světě, mimo realitu, zbaveni starostí o základní věci, jako jsou voda a jídlo. Co opravdu potřebují tvoji obchodníci?"

"Nejlepší obchodníci mají jiné potřeby než průměrní a chudí."

"Průměrní představují obrovský potenciál lidí, u kterých můžeš zvýšit výkonnost. Přemýšlej, co potřebují, aby zvedli výkon."

"Máme motivační schéma, vzdělávací systém, marketing..."

"Právě vylézám z klimatizovaného auta a nabízím namibijskému páru plenky, mobil, anglickou gramatiku!"

...

Konzumní společnost je orientována na úspěch. Ti nejlepší jsou viditelní, opěvovaní, tolerovaní. Každý chce pracovat s nejschopnějšími. Ale oni se neobjeví jen tak! Někdo je musí učit, trénovat a podporovat. Možná, že bez pomoci zůstanou jenom průměrnými. Přemýšlejme o svých lidech lépe... určitě se nám to vrátí.

Učiňme lidi důležitými, podpořme každý jejich úspěch a pomožme jim být úspěšnými.