Tři otázky pro Luďka Vydru, ředitele společnosti K2 atmitec

1. Jaké současné trendy v oblasti informačních systémů neunikly vaší pozornosti?

Trendy osobně dělím na dvě kategorie. První zahrnuje ty, jež jsou módní vlnou, nepřinášející zákazníkovi žádný konkrétní zisk. Ty nás nechávají chladnými. My sledujeme trendy, které zákazníkovi přinášejí, anebo mohou přinést, užitek. Tedy například: pro naše slovenské zákazníky jsme připravili podporu pro přechod na euro, začlenili jsme do IS K2 podporu CRM s propojením na telefonní ústřednu, výrazně jsme zjednodušili zakázkovou výrobu tak, aby vycházela vstříc obvyklým výrobním procesům při zachování její obecnosti. V poslední době je také docela slyšet o trendu hostovaného IS. Pro informaci čtenářům: hostovanou verzi IS K2 provozujeme již od roku 2002. Někdy se vyplácí trendům předcházet. Díky tomu, že nasloucháme potřebám našich zákazníků, se nám to mnohdy daří.

2. Co považujete za klíčové při aplikaci informačního systému v podnikových sítích vašich klientů?

Při implementaci jsou klíčovými body: sladit naše a klientovo očekávání, mít dostatek energie dotáhnout projekt do úspěšného konce a, v neposlední řadě, na společném výsledku společně spolupracovat. Pak je výsledek nejlepší. Nicméně, po implementaci přichází reálný každodenní provoz. A pak je důležité, jak umí informační systém podporovat opravy lidských chyb.

3. Informační systém K2 v posledních měsících prošel významnou vývojovou změnou. V čem konkrétně spočívá?

Měníme se my, mění se naši zákazníci, mění se svět, ve kterém žijeme. S tímto vědomím jsme provedli "refresh" našich představ o tom, jak má vypadat a fungovat podnikový informační systém. Začali jsme, první výsledky představujeme letos na podzim. Většina významných změn je "pod kapotou", uživatel je nevidí, ale ocení. Podařilo se nám výrazně zvýšit bezpečnost a také zlepšit rychlost našeho informačního systému. Přepracovali jsme modul Workflow, který je nyní jednodušeji nasaditelný a především pro uživatele přívětivější. Tím nejviditelnějším výsledkem je však změna vzhledu. Na našem říjnovém workshopu pro stávající zákazníky jsme představili novou tvář IS K2. Nový design pochází z dílny renomované kreativní agentury, konzultovali jsme ho zatím s několika stávajícími i potenciálními klienty a máme jen pozitivní reakce. Nicméně staromilci si mohou i po upgradu, který bude k dispozici na trhu na začátku příštího roku, ponechat zapnutý některý z dosavadních vzhledů.

-

aam