Co s tím?

Své otázky týkající se problémů v práci směřujte na poradna@economia.cz.

HR ředitelka: Zajistěte důkazy

Pavla Teplá, ředitelka pro organizaci a rozvoj lidských zdrojů ze společnosti Vodafone Czech Republic, říká: "Upřímně chápu, že jste naštvaná. Pokud je vaše společnost založená na důvěře, stejně tak jako ta naše, je docela samozřejmé, že takový přístup očekáváte i ze strany svých kolegů. Většina takových podezření se ale většinou rychle vysvětlí.

Rychlé a razantní řešení rozhodně není na místě, pokud si nebudete naprosto jistá. Někdy pomůže otevřená konfrontace s kolegou, což vede k tomu, že si dotyčný případně uvědomí rizika spojená se svým chováním a přestane. A přesně o to přece jde, ne?

Je tu také možnost, že poznáte, že k vám není upřímný. V tom případě stojí za to si získat co nejvíce informací (to by neměl být problém, když už dnes máte v rukou některé indicie, které vás k podezření vedou).

Lze využít zákonných prostředků a zjistit například, kdo se kdy přihlásil do určitého počítače nebo kteří kolegové mají přístup k zákaznickým a firemním informacím. Takové informace se standardně dají zjistit ze všech IT systémů.

Samozřejmě, že pokud by se u vás potvrdilo podezření, že zaměstnanec vynáší citlivé informace konkurenci, pak rozhodně není prostor pro polovičatá řešení a takový kolega by ve vaší firmě neměl mít místo.",

Personalista: Otevřete situaci

Gabriela Kedová, senior manažerka ze společnosti Manpower, říká: "Vámi popsaná situace je opravdu závažná, nejenže by dotyčný porušoval loajalitu a jistý morální úzus, ale zároveň by takto mohl porušovat i pracovní smlouvu, která často tyto případy ošetřuje. Takové chování je pak její hrubé porušení a vy máte právo striktně jednat, např. výpovědí pro danou osobu. Na druhé straně nemůžete někoho obvinit jen proto, že máte podezření, i kdybyste si byl jist, musíte mít důkazy.

Rozhodnutí je na vás, po pečlivém posouzení všech konkrétních informací, musíte zvážit, k jakému řešení přistoupíte. Lze situaci tzv. otevřít a informovat celý svůj tým, někdy to pomůže, aby dotyčný přestal, ale nadále budete vědět, že se na někoho ze svých spolupracovníků nemůžete spolehnout. Hrozí také to, že se tímto způsobem budou řešit osobní či jiné pracovní spory a zaměstnanci na sebe začnou donášet, a to neoprávněně. Další možností je počkat, jestli informátor neudělá chybu, na jejímž základě ho můžete usvědčit, můžete zmínit určité informace jen jemu apod.

Jako krajní řešení můžete zvážit najmutí bezpečnostní firmy, která se touto problematikou zabývá a detektivním způsobem může viníka odhalit. Zde jen pozor na ztrátu důvěry ostatních zaměstnanců. Ideální je pouze předložit důkazy, vyřešit problém přímo s informátorem, ale samotné vyšetřování nezmiňovat."

Napište nám

Zaujala vás naše rubrika Business Class? Vaše připomínky a tipy jsou vítány. Posílejte je na adresu adela.vopenkova@economia.cz