Provozovatel systému internetové telefonie Skype oznámil, že platícím zákazníkům nabídne 30 minut bezplatného volání na pevné linky jako omluvu za rozsáhlý výpadek. Služby Skype byly pro miliony uživatelů nedostupné déle než 30 hodin, od 23. do 24. prosince. Zákazníci, kteří využívají služby Skype na bázi předplatného, získají jako omluvu týden využívání předplácených služeb zdarma. Skype používá asi 560 milionů lidí po celém světě.