Když chtějí lidé zjistit ceny, za které si mohou pořídit bankovní produkty nebo služby, hledají tyto informace na hlavní webové stránce bankovních institucí nebo přes konkrétní produkty. Budoucnost je ale ve vyhledávačích, říká obchodní ředitel české pobočky IBM Pavel Šiška.

HN: Z testování sazebníků bank mezi různě zkušenými klienty vyplynulo, že lidé nejčastěji hledají ceny přímo přes produkty, o které se zajímají. Někteří se však pokoušeli zadat svůj dotaz přes vyhledávače na webové stránce dané instituce. Máte stejnou zkušenost z praxe také vy?

Zbývá vám ještě 80 % článku
Vyberte si přístup na míru Předplatné Hospodářských novin
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
Máte již předplatné? Přihlaste se