Za předváděcí akce padla rekordní pokuta: 2 miliony

Česká obchodní inspekce uložila dosud nejvyšší pokutu pořadateli předváděcích akcí. Dva miliony korun musí zaplatit 1. Česká reklamní společnost za promyšlenou manipulaci a agresivní nátlak na seniory během prodeje. Jednatel společnosti dostal také pořádkové pokuty ve výši 90 tisíc korun. Inspektoři navíc navrhli, aby firma přišla o živnostenské oprávnění.

Nedostatky odhalila inspekce při třech prezentačních akcích společnosti. "Inspektoři při kontrolách zjistili klamání spotřebitele v délce záruční lhůty. Namísto inzerované záruky osm let byla při uzavření kupní smlouvy poskytnuta záruka pouze dvouletá. Účastníci neobdrželi dárky slibované na pozvánkách," uvedl Jan Řezáč, ředitel inspektorátu ČOI pro Plzeňský a Karlovarský kraj. Firma také organizovala losování, při němž spotřebitel vyhrál výrobky do domácnosti. Výhra však byla podmíněná nákupem výrobku za 35 tisíc korun.

Kontroly dále zjistily nedostatky v informacích k výrobkům, které nebyly v češtině. Některé z výrobků byly neoprávněně označeny značkou shody CE. "Po kontrolách jsme jednateli firmy ukládali opatření, na něž nereagoval, a proto mu byly uloženy tři pořádkové pokuty ve výši 90 tisíc korun," dodal Řezáč. Za užití nekalých praktik tak ČOI už firmě uložila pokuty celkem za 2,47 milionu korun.

Společnost nemá dohledatelné internetové stránky a nelze ji kontaktovat s dotazem o vyjádření.

V obdobných případech bude mít Česká obchodní inspekce od příštího roku vyšší pravomoci. Bude moci pořizovat na předváděcích akcích zvukové a obrazové záznamy. Náměstek ministra průmyslu Tomáš Hajdušek si od toho slibuje, že to prodejce odradí od agresivního nátlaku na zákazníky. "Mám tím na mysli například bránění v odchodu z prodejní akce bez toho, aby byl proveden nákup, křičení na seniory či přímé vyhrožování," řekl Hajdušek.

Podle návrhu novely zákona o ochraně spotřebitele budou také muset pořadatelé předváděcích akcí hlásit dopředu České obchodní inspekci místo konání, datum, časový harmonogram a jaké zboží na akci budou nabízet. Stejné údaje budou muset být také na letácích, kterými organizátoři zejména seniory na tyto akci lákají. Za porušení těchto povinností bude prodávajícímu hrozit pokuta.

Senioři, kteří se stali obětí podvodných praktik těchto prodejců, se také budou moci obrátit na systém spotřebitelského ombudsmana. A na podzim by měl vstoupit v účinnost i zákaz řetězení živností, který má zabránit současné praxi, kdy podnikatel, kterému byla zrušena živnost, dál podniká ve stejném oboru.