Lidé dostanou více možností, jak řešit spory s obchodníky, typicky když jim neuznají reklamaci. Novela zákona o ochraně spotřebitele, kterou schválili poslanci, posiluje mimosoudní řešení sporů jako rychlejší a levnější alternativu k soudům. Česko tak se zpožděním reaguje na směrnici Evropské unie.

Zbývá vám ještě 90 % článku
Předplatné bez reklam první 2 měsíce za 80 Kč
  • Veškerý obsah HN.cz
  • Mobilní aplikace
  • Bez reklam
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Články v audioverzi + playlist
  • Možnost kdykoliv zrušit
Máte již předplatné? Přihlásit se