Lidé dostanou více možností, jak řešit spory s obchodníky, typicky když jim neuznají reklamaci. Novela zákona o ochraně spotřebitele, kterou schválili poslanci, posiluje mimosoudní řešení sporů jako rychlejší a levnější alternativu k soudům. Česko tak se zpožděním reaguje na směrnici Evropské unie.

Zbývá vám ještě 90 % článku
Číst dál za 40 Kč na první dva měsíce
Nebo zkuste předplatné bez reklam a s mobilní aplikací za 80 Kč.
Máte již předplatné? Přihlaste se