Podle aktualizované studie společnosti IDC Worldwide Semiannual Services Tracker rostl trh IT služeb a podnikových služeb v 1. pololetí roku 2018 meziročně o čtyři procenta a dosáhl výše 506 miliard dolarů. V tempu růstu není větší rozdíl mezi jednotlivými regiony (Evropa, USA a východní Asie vždy mezi třemi a pěti procenty, přičemž výsledky navíc tentokrát více ovlivnilo i kolísání měnových kurzů), což odpovídá období ekonomického růstu a současně probíhající digitální transformaci firem.

IDC rozlišuje v rámci oboru služby zaměřené na projekty (růst o 5,2 procenta, celková hodnota trhu 191 miliard dolarů), řízené služby (růst o 3,6 procenta) a služby podpory (2,7 procenta). "Projektové" služby se dále dělí např. na konzultace (růst 7,5 procenta) a zakázkový vývoj aplikací (6,5 procenta). Dodavatelé aplikací se soustředili hlavně na cloud a agilní vývoj, dokázali zkrátit své cykly / zrychlit podnikání a zvyšovat příjmy, stejně tak se ale dařilo i většině konzultačních firem.

Outsourcing, respektive řízené služby, vzrostl o 3,6 procenta na 238 miliard dolarů. Řízené služby na úrovni aplikací (ať už hostovaných, nebo spravovaných u zákazníka) překonaly poskytování infrastruktury nebo outsourcing podnikových procesů. IDC očekává, že tento trend, tj. důraz na aplikace, bude pokračovat i v příštích letech. Poskytování IT infrastruktury formou hostingu/cloudu rostlo o 7,2 procenta, řada forem outsourcingu ale naopak vyklízí prostor.

506

Podle analytiků výzkumné společnosti IDC měl v prvním pololetí roku 2018 trh IT a podnikových služeb celosvětově hodnotu 506 miliard dolarů.

Pokud jde o regiony, relativně nejmenší růst se týkal západní Evropy (2,6 procenta, a to i přes pokusy o expanzi do této oblasti především ze strany indických poskytovatelů služeb), rozdíly jsou v tomto ohledu jinak jen menší. V absolutních hodnotách měl v 1. pololetí letošního roku trh IT služeb v Americe jako celku hodnotu 260 miliard dolarů, v oblasti EMEA (Evropa, Blízký východ, Afrika) 159 miliard dolarů a ve východní Asii 87 miliard. Žádné důsledky hrozících obchodních válek, např. mezi USA a Čínou, se podle IDC na trhu podnikových služeb zatím neprojevily.