Úspěšný byznys se nedá postavit na kopírování metod konkurence. Každá firma by si proto měla najít svou vlastní cestu, jak získat spokojené zákazníky. Jednou z nich je například perfektní servis a opravdový zájem všech zaměstnanců napříč týmy. O tom, jak zlepšit zákaznickou zkušenost, diskutovali odborníci na 4. ročníku konference Customer Experience, kterou pořádal Clientology Institute.

Zbývá vám ještě 95 % článku
První 2 měsíce předplatného za 40 Kč
  • První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Všechny články v audioverzi + playlist
Předplatit za 40 Kč
Máte již předplatné?
Přihlásit se