Také úřady práce získají pomocníka

Internetový systém typových pozic umožňuje lepší orientaci na trhu práce

Také úřady práce získají pomocníka

Cílem projektu Integrovaný systém typových pozic (ISTP) je zjednodušení a zkvalitnění komunikace na trhu práce. Internetový systém budují týmy odborníků pod gescí Správy služeb zaměstnanosti Ministerstva práce a sociálních věcí ČR.

Jaromír Janoš ml.
Dostatek informací při volbě budoucího zaměstnání a lepší orientovat při změně povolání umožňuje už druhý rok Integrovaný systém typových pozic. V jeho rámci vznikají projekty, díky kterým by si měla navzájem lépe porozumět laická a odborná veřejnost včetně poradenských a zprostředkovatelských služeb, personálních útvarů nejrůznějších organizací a úřadů práce.

Co systém nabízí

Soustava povolání a typových pozic (SPTP) nabízí přehled, který obsahuje tříděné činnosti primárně podle jejich odborného zaměření, sekundárně podle složitosti práce (charakterizované úrovní potřebné kvalifikace). Tato dvě kritéria umožňují definovat jedno nebo více povolání.
Druh práce je terciálním faktorem třídění pracovních činností. Blíže práci specifikuje podle obsahu, objektu a výsledku. Slouží k vymezení typových pozic. Soustava SPTP je budována jako otevřený systém, který umožňuje reagovat na změny trhu práce i mezinárodní vlivy.
Dalším prvkem je Kartotéka typových pozic (KTP). Je to na internetu veřejně dostupná databáze, která k jednotlivým povoláním a typovým pozicím přiřazuje další znaky a vlastnosti. Ty jsou rozděleny na aspekty výkonu práce, ke kterým patří charakteristika pracovní činnosti; příklady prací; pracovní a technické podmínky; pozice na trhu práce (mzdová úroveň) a na běžné požadavky na vykonavatele, které obsahují kvalifikační požadavky; osobnostní a zdravotní požadavky.

Využití v poradenství

Pro poradenské účely byly vytvořeny nástroje analýzy individuálního potenciálu a analýzy způsobilosti. Jsou koncipovány tak, aby umožňovaly samoobslužné využívání širokému okruhu klientů.
První z nich je soubor na internetu dostupných formulářů a dotazníků. S jejich pomocí může klient strukturovaně popsat svou kvalifikaci, osobnostní přednosti a preference i zdravotní stav. Takto vytvořený profil si zájemce může uložit pro opakované využití.
Analýza způsobilosti umožňuje vyhledat nejvhodnější typové pozice, které odpovídají profilu klienta. Přitom zohledňuje situaci, ve které se konkrétní člověk vyskytuje (hledání práce, úvahy o rekvalifikaci, volba povolání...). Tato analýza rovněž identifikuje nedostatky v kvalifikaci a navrhuje možná opatření.

Přístup k dalším informacím

Systém ISTP si rovněž klade za cíl zpřístupnit klientům informace z jiných zdrojů ve formě, která nejlépe odpovídá jeho aktuálním potřebám. Proto se řešilo i propojení s dalšími systémy: Regionální statistika ceny práce, Databáze škol a vyučovaných oborů vzdělání (Školák), Databáze akcí dalšího vzdělávání (DAT) a Volná místa úřadů práce (OKpráce). A tak přesto, že původní idea systému byla zaměřena především na oblast poradenství se účinky systému rozšiřují i do oblasti zprostředkování a kvalitativního monitoringu trhu práce.

Vývoj systému v roce 2002

Etapa primárního naplňování kartotéky typových pozic (1999 až 2001) byla charakteristická úzkou spoluprácí řešitelů ISTP se zaměstnavatelskými svazy a sdruženími, které nominovaly experty z podnikové praxe. Do budoucna je třeba zvýšit intenzitu komunikace se zaměstnavateli a posuzovat situaci v podmínkách konkrétních firem. Technické prostředky pro tuto komunikaci na internetu existují (e-mailová schránka pro připomínky, diskusní skupiny k jednotlivým pozicím, možnost vytvoření alternativních variant a režim jejich schvalování).
Ukazuje se, že i v době internetu zpětnou vazbu výrazně podporuje osobní komunikace formou seminářů, prezentací, workshopů a osobních návštěv. Přesto je třeba ještě vyvinout další úsilí, aby význam kartotéky zaměstnavatelé docenili a intenzívněji se k němu vyjadřovali. Významnou roli by tu mohly sehrát centrální zaměstnavatelské svazy a jejich regionálně a profesně orientovaná členská sdružení a společenstva.
Dalšími významnými zdroji pro zkvalitňování Kartotéky typových pozic budou informace organizací působících na poli zprostředkování práce. Podklady budou získány i z další etapy testování a pochopitelně z internetových diskusí na webové stránce www.istp.cz.

Správa a aktualizace systému

Kartotéka typových pozic z technického hlediska představuje rozsáhlou databázi, otevřený a průběžně aktualizovaný systém, který vyžaduje kvalifikovanou správu. Z tohoto hlediska jde především o to pružně evidovat připomínky a reagovat na ně, třídit je a distribuovat řešitelům, připravovat podklady pro aktualizaci soustavy povolání atd.
Rozvoj metodiky na základě pilotního testování a zpětné vazby a další integrace ISTP s jinými systémy si vyžádají i dílčí úpravy aplikací a datových prvků Analýzy individuálního potenciálu a Analýzy způsobilosti. S ohledem na principy otevřenosti a aktuálnosti by měl být tento proces v podstatě soustavný.
V předchozích dvou letech byl vývoj systému ISTP velmi dynamický. V průběhu dokončování vstoupil do pilotního testování na dvou úřadech práce, přičemž po celou dobu vývoje byly aplikace i data průběžně prezentovány na internetu. Díky tomuto přístupu bylo shromážděno mnoho desítek podnětů a připomínek a ve velmi krátké době identifikovány nedostatky v metodice.

Nejbližší kroky

Nyní se bude systém testovat v rozšířené verzi na dalších úřadech práce a připravovat pro plné využití. Testování bude zahájeno po stabilizaci metodiky a dat ve druhém čtvrtletí letošního roku a bude trvat přibližně 2 měsíce. Příprava definitivního nasazení systému ISTP do úřadů práce vyžaduje proškolení pracovníků, kteří budou systém na úřadu práce využívat. Současně bude připravován manuál pro uživatele.
Pro potřeby zaměstnavatelů se připravuje internetový nástroj, který umožní sestavovat na základě KTP kvalitní popisy pracovních míst ("job description") pro účely inzerce volných pozic.
Dosavadní technické řešení aplikací ISTP bylo navrženo pro použití na počítačích s přístupem k internetu. Pro další rozšíření systému a jeho možné širší využití na úřadech práce a dalších institucích bude účelné modifikovat aplikace pro použití na samoobslužných počítačových kioscích.
Autor pracuje v Trexima, s. r. o., Zlín