ČSOB nechce na nikoho zapomenout

katerina.joklova@economia.cz

"Hledáme osobnosti, které zároveň musejí umět pracovat v týmu," tvrdí Lenka Dlouhá z personálního oddělení. "Dále předpokládáme velmi dobrou znalost angličtiny a u foxíků navíc zkušenosti ze zahraničí."

Čerstvé absolventy přijímá banka téměř výhradně do programů; podle typu dosaženého vzdělání se zájemci mohou přihlásit do konkursu na "Vlaštovky", "Křepelky" a zmiňované "foxíky" (oficiálně Foxes). Adaptační program Vlaštovky je určen absolventům středních škol a bakalářům, kteří se po programu stanou klientskými pracovníky na pobočkách, křepelkami se mohou stát absolventi pětiletých magisterských oborů, do programu Foxes míří inženýři a magistři, pro které je při přijímání výhodou, když za sebou mají studium (i částečné) nebo praxi v zahraničí. Zvláštní skupinu pak tvoří absolventi postgraduálního studia, kteří už mají určitou praxi. Ti jsou zařazeni jako podpora vrcholového managementu do programu Human Capital, v němž vedou významné projekty. Označení podle typu programů ve firmě zdomácnělo, a tak se tu běžně mluví o křepelkách, vlaštovkách nebo foxících, jak je patrné i ze slovníku personalistky Lenky Dlouhé.

Ať už se jedná o jakýkoli program, musí kandidáti při pohovoru prokázat dobrou znalost angličtiny, bez níž se v bance těžko obejdou.

"Žádnou vysokou při výběrovém řízení nepreferujeme," říká Lenka Dlouhá. "Z našich zkušeností plyne, že úspěch závisí na osobnostech, nikoli na škole. Absolventy přijímáme hlavně ze škol s ekonomickým, technickým a právním zaměřením, mezi studenty našich programů ale najdete i absolventy humanitních směrů, třeba z pedagogické fakulty."

Křepelky mají na výběr

Křepelky mají jednu velkou výhodu, stačí jim totiž, když mají obecnou představu o oblasti, v níž by chtěly pracovat. Obrázek o konkrétní cílové pozici si mohou udělat až během programu, a to hlavně na základě prezentací manažerů a praxí v jednotlivých úsecích. První čtyři měsíce se odehrávají především ve školicím středisku v Praze Holešovicích, kde probíhají jednotlivá školení a lekce bankovní angličtiny, v druhé části programu se pak student podle vlastních preferencí umístí na cílovou pozici. "Můžeme si jich vyzkoušet víc. Já jsem se neumístila hned na první pokus, což zpětně vnímám jako výhodu, protože jsem poznala spoustu lidí v jiných odděleních," říká bývalá křepelka Olga Pazderová, v současné době zaměstnankyně Řízení segmentů Retail/SME. "V bankovním jazyce to znamená práci s produkty pro fyzické osoby."

Olga nastoupila do programu Křepelky na podzim 2002, přičemž její cesta do banky byla poměrně přímá. "Studovala jsem bankovnictví na Slezské univerzitě v Ostravě a v posledních ročnících jsme museli mít praxi spojenou se sepsáním diplomové práce. Svoji diplomku jsem psala na elektronické bankovnictví právě v ČSOB," dodává. "Po škole jsem si řekla: Proč to nezkusit. A poslala jsem na regionální pobočku ČSOB svůj životopis. Tamější konzultantka mi doporučila program Křepelky."
Za nejtěžší kolo přijímacího řízení, sestávajícího z pohovoru s manažerem (pozn. autorky: od roku 2004 jej nahrazuje assessment centrum), jazykových zkoušek a psychologických testů, považuje Olga posledně zmiňovanou část: "Po pěti hodinách vyplňování testů jsem už ani nevěděla, jak se jmenuju."

Samotný nástup do programu byl také poměrně dramatický. "Po podpisu smlouvy nám řekli: Za tři hodiny odjíždíte na outdoorové soustředění. A my ani pořádně nevěděli kam," vzpomíná Olga. Třídenní pobyt na Malé Skále v Českém ráji prý ale stmelil kolektiv. "Dokonale jsme se poznali a ještě dnes se scházíme," pochvaluje si. Následovala čtyřměsíční teoretická část, Olga s kolegy zakončila úspěšným složením zkoušky z bankovní angličtiny. "Čtvrthodinovou prezentaci jsem si připravila opět na téma: Elektronické bankovnictví," vypráví.

Poté následovala zmiňovaná praxe na několika místech a výběr cílové pozice. "Stal se ze mě analytik produktů. A kam mířím dál? Nějaký rychlý postup zatím asi není v dohledu, to záleží na víc okolnostech," říká. "V ČSOB můžete postupovat po hierarchii buď klasickou cestou, nebo přes tzv. rozvojové programy," doplňuje ji personalistka Lenka Dlouhá. "Na ty přihlásí pracovníka nadřízený a zaměstnanec pak absolvuje různá školení například v klasických manažerských dovednostech. Pro změnu se pak stáváte orly nebo jestřáby," vysvětluje.

Foxes se učí z praxe

Václav Klimpl žil sedm let v Norsku, kde také vystudoval vysokou školu. "Po diplomce jsem se rozmýšlel, co dál, a narazil jsem na nabídku nenadále uvolněného místa v programu Foxes," říká. Václav tedy zaslal elektronickou cestou přihlášku, prošel konkursem a začátkem září 2003 se stal zaměstnancem ČSOB.

Jak ve vašem případě probíhalo výběrové řízení?
"V podstatě bylo založeno na pohovorech s manažery, a to v angličtině, navíc jsme museli jít na psychologické testy."

Základní údaje o ČSOB
* Počet poboček: 182 poboček v ČR a 69 v SR.
* Hospodářský výsledek za rok 2002: 6591 miliónů Kč.
* Počet zaměstnanců: 7312 zaměstnanců v ČR a 1316 zaměstnanců v SR (k 30.11. 2003).
* Průměrný věk: 37 let.
* Počet přijatých absolventů do programů adaptace v roce 2003:
* Tréninkový program pro absolventy vysokých škol - Křepelky (12).
* Tréninkový program pro absolventy vysokých škol - Foxes (4).
* Tréninkový program pro absolventy středních a vyšších odborných škol - Vlaštovky (13).
* Nástupní plat křepelek činí 17 tisíc korun, Foxes 20 - 25 tisíc.
* Možnost brigády pro studenty. Brigády pro studenty středních škol:
* Pro studenty VŠ a VOŠ krátkodobé i dlouhodobé stáže, krátkodobé brigádnické výpomoci studentům SŠ a VŠ v průběhu celého roku.
* Možnost psaní diplomové práce: ano, ale spíše výjimečně - záleží na oblasti
* Internetové stránky: www.csob.cz
* Výběrové řízení do adaptačních programů pro absolventy bude uveřejněno na www.csob.cz. Přijímání přihlášek do programů Křepelky a Foxes bude probíhat v období 3-5/2004, do programu Vlaštovky cca v období 5/2004.

Chat: http://studentweb.cz/firma