ReDat vyráběný společností RETIA, a. s., představuje komplexní řešení pro nahrávání hovorů a sledování kvality obsluhy zákazníků. Pro lepší přehled o provozu, potřebách a možnostech dalšího zkvalitnění vaší práce představuje ReDat to pravé řešení. ReDat nahrává a dlouhodobě archivuje VoIP i klasické telefony, rádiové sítě, obrazovky počítačů i další data. Uložená data jsou ihned k dispozici, což pomáhá zefektivňovat práci agentů i dispečerů a zvyšovat zisk společnosti. Synchronizovaná reprodukce záznamu hovoru s prací agenta na PC (screen recording) odhalí agentovu znalost informačního systému i jeho kritická místa. Společnost RETIA, a. s., působí na trhu profesionálních záznamových systémů již více než dvanáct let. Spolehlivost systémů ReDat je každodenně prověřována stovkami instalací. Záznamová zařízení ReDat jsou úspěšně nasazována v bankách, makléřských společnostech, kontaktních centrech i na dispečincích různých společností mnoha zemí Evropy. Svoje uplatnění nacházejí všude tam, kde je potřeba spolehlivě zaznamenat, pohodlně vyhledat, sdílet či dlouhodobě archivovat uložená data. RETIA, a. s., nabízí bezplatné testy u zákazníků. Proč tedy ReDat nevyzkoušet přímo u vás? (mss)

www.retia.cz  

Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.

  • Veškerý obsah HN.cz
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Ukládejte si články na později
  • Všechny články v audioverzi + playlist
za 40 Kč nebo za 80 Kč
Navíc mobilní aplikace
a web bez reklam