Komerční bance vypadl proud a internetové bankovnictví

Kolabování počítačových systémů děsí české banky. A včera došlo i na Komerční banku. Její klienti se potýkali s potížemi u internetového bankovnictví, nemohli používat část bankomatů.

"V případě, že zaznamenáte prodloužené odezvy aplikace Mojebanka, zkuste se prosím přihlásit později," dočetli se včera odpoledne zákazníci na stránkách, přes které se dostávají k internetovému bankovnictví.

Podle mluvčí banky Romany Ondruškové to byl důsledek zavádění nového záložního systému: "Během víkendu jsme instalovali nový systém záložních zdrojů napájení v Praze. Z tohoto důvodu došlo ke krátkému výpadku elektrického proudu, což se projevilo částečnou nedostupností klientské linky pro platební karty."

Výpadek se podle ní na omezenou dobu projevil i na pobočkách. "Na přechodnou dobu došlo k tomu, že nefungovaly některé klientské systémy. V Praze se to dotklo i několika bankomatů," řekla Ondrušková.

Výpadek postihl minulé úterý i Českou spořitelnu. Té ale zkolaboval téměř celý systém. Skoro dvě hodiny nefungovaly bankomaty, nešlo zaplatit kartou, mimo provoz bylo internetové a telefonní bankovnictví i část poboček.

Problémy s bankovními systémy se v Česku množí.

Komerční banka minulý měsíc rozesílala platby do jiných bank a část z nich připsala na účty vedené u konkurence nadvakrát.

S dvojím zúčtováním platebních příkazů měla letos několikrát problémy i největší tuzemská banka ČSOB.