Počet stížností od lidí, kteří v loňském roce použili pro dopravu služeb leteckých společností, v loňském roce stoupl zhruba dvojnásobně na téměř tři tisícovky. Nejvíce stížností, třetina, se týkala potíží se zavazadly, následuje rušení letů (přes čtvrtinu) a zpoždění linek (16 procent). Celkem 60 % stížností se týká leteckých firem ze šesti zemí - Irska, Španělska, Velké Británie, Itálie, Německa a Francie. Nejvíce, téměř čtvrtina ze všech, jich souviselo s irskými firmami, u španělských to bylo 17 %. Společností z ČR se týkalo 37 stížností, tedy něco přes procento ze všech, tedy asi stejně jako u Slovenska.

Tento článek máteje zdarma.
Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení.
Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články.
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace