Spíše než samotní klienti bude banky tlačit k dalším inovacím zaváděná přísnější regulace, říká Jiří Kunert, šéf UniCredit Bank, která získala titul Nejlepší banka 2011. "Jakmile se bude více regulovat, budou banky vymýšlet, jak to obejít. A přijdou s nějakým novým produktem, který by jim situaci usnadnil a byl zajímavý pro klienty," dodává.

HN: Na českém trhu se brzy objeví Zuno Bank a Air Bank. Proč po tolika letech vznikají nové banky?

Zbývá vám ještě 90 % článku