Čeští rybáři používají IT jako službu

Čeští rybáři své potřeby vyřešili chytře - rozhodli se nezabývat IT technologiemi a pořídit si informační systém jako službu. Čas, který ušetří starostí o IT, věnují svým rybám.

Rybáři se sdružují do organizací v rámci Českého rybářského svazu, které zajišťují zarybnění, údržbu vod, ochranu životního prostředí nebo osvětovou činnost. Všechny tyto aktivity něco stojí a Český rybářský svaz se neobejde bez příspěvků svých členů ve formě členských známek a povolenek. Uřídit takovou organizaci při současné popularitě rybářství není nic jednoduchého - svaz má téměř 300 000 členů organizovaných do 7 územních svazů a do více než 400 místních organizací a ve výsledku spravuje peněžní prostředky ve výši více než 100 mil. Kč.

Každá z místních organizací si dosud řešila evidenci rybářů a výdej povolenek sama na základě pravidel stanovených svazem. Používali nástroje jako MS Office, jednoduché programy vytvořené "rybáři pro rybáře" nebo papír a tužku. Tyto způsoby většinou znamenaly neúměrně dlouhou dobu obsluhy při vydávání povolenek a komplikované informování územního svazu o vybraných finančních prostředcích. Rybáři samozřejmě uvažovali nad pořízením centralizovaného informačního systému, který by zrychlil prodej cenin a usnadnil komunikaci s centrálou. Na druhé straně si byli vědomi toho, že nemají a ani nechtějí mít potřebné znalosti pro provozování technologií, které jsou pro zamýšlený systém nezbytné - neumějí a ani nechtějí umět provozovat servery, hlídat jejich bezpečnost nebo se starat o zálohování dat.

Jako řešení jsme nabídli informační systém dodávaný formou služby (Software as a Service), který jsme vybudovali v prostředí internetové služby Unicorn Universe. Tímto způsobem jsme mohli poskytnout profesionální a robustní informační systém, který je v provozu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Řešíme zabezpečení celého řešení a zálohu veškerých dat. A rybářům k používání systému stačí počítač s připojením k internetu. To je přidaná hodnota, která několikanásobně vyváží měsíční cenu za provoz řešení, která je obvykle v rámci konceptu Software as a Service účtována. Podobně jako rybáři využívají elektřinu, aniž by ji sami uměli vyrobit, tak používají informační systém, aniž by jej museli provozovat a podstupovat souboj s neznámými technologiemi. Administrativní záležitosti vyřeší velmi rychle a mohou věnovat více času tomu, co je baví a zajímá.

A jak funguje v praxi výdej povolenek a členských známek? Rybář je identifikován na základě čárového kódu a díky centrální evidenci systém ihned zjistí veškeré parametry ovlivňující cenu povolenky nebo členské známky (jeho věk, odpracované brigády, členství v rybářské stráži, obdržená vyznamenání nebo na druhé straně i probíhající kárná řízení, která vydání povolenky znemožňují). Zjistit tyto údaje před zavedením systému a správně je použít ke kalkulaci ceny bylo téměř neřešitelné. Systém cenu spočítá a vytiskne příslušné potvrzení, které prodejce nalepí na rybářský lístek. Během minuty je vše hotovo. Obsloužení jednoho člena je až čtyřikrát rychlejší než dříve. Ve špičce výdejů je denně obslouženo až 2 200 lidí na 60 různých místech.

Na úrovni prodeje cenin to celé nekončí. Místní organizace si veškeré ceniny nakupují od územního svazu a centrále potom odvádějí poměrnou část z jejich prodeje. Dříve se územní svaz dozvídal o vybraných finančních prostředcích čtvrtletně na základě dopisu odeslaného klasickou poštou ze všech místních organizací. Tam musel vyúčtování někdo připravit, což znamenalo mnoho času, úsilí i nemalé náklady na tisk a poštovné. Díky systému má v současné době územní svaz každodenní přehled o tom, kolik finančních prostředků má k dispozici.

Pro shrnutí rádi uvádíme část písemné reference Martina Bílého, jednatele Západočeského územního svazu: "Informační systém Lipan splnil naše očekávání. Místní organizace vydávají přihlášky a povolenky prostřednictvím systému a není problém, aby úřadovaly večer nebo o víkendu v hospodě jako dřív. Díky tomu máme průběžný přehled o vybraných finančních prostředcích a kompletní evidenci našich členů na jednom místě. Navíc se o systém nemusíme starat a vše funguje bez problémů."