Klientela je alfou a omegou každého wellness beauty či spa provozu. Pro klienty se s veškerou invencí, finanční i časovou, wellness provozy plánují, otevírají, renovují a vylepšují. Tak, aby klienti byli spokojeni a provoz aktivně a pravidelně navštěvovali.
Klient přichází do provozu, protože chce řešit nějaký problém, odpočinout si, či s cílem "být krásný a stále mladý". Podle čeho si ale vůbec vybírá svůj provoz, salon, lázně, day spa aj.? Co udělat pro to, aby zvolil ten náš, a to ne pouze náhodně a pro jednu "testovací" návštěvu, ale pro dlouhodobou osobní péči? Nejdříve ho musíme poznat a pak získat. Aktivně mu nabízet řešení jeho problému a s péčí plnit jeho přání.
Zbývá vám ještě 90 % článku
Vyberte si přístup na míru
Předplatné Hospodářských novin
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
HN měsíční
90 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 329 Kč
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
Zaujal vás článek? Pošlete odkaz svým přátelům!
Tento článek je zamčený.
Na tomto místě můžete odemykat zamčené články přátelům, když si pořídíte
předplatné.
Vyberte způsob sdílení