Základním zjištěním průzkumu ACE Report on Lean Services 2011, který vydala společnost DC VISION, člen mezinárodní aliance Allied Consultants Europe (ACE), vyplývá, že více než 37% organizací v terciárním sektoru služeb není připraveno čelit přicházejícím výzvám a změnám na transformujícím se trhu.

Z průzkumu ACE, který dotazoval přes 700 evropských institucí poskytujících služby plynou výsledky poukazující na současné trendy. Největší výzvy, se kterými se společnosti působící v oblasti služeb potýkají, jsou následující:

Zbývá vám ještě 90 % článku
Vyberte si přístup na míru Předplatné Hospodářských novin
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
Máte již předplatné? Přihlaste se