Víme, co všechno znamená kvalita?

Když jsem přijímal záštitu nad Listopadem - Měsícem kvality, zamýšlel jsem se právě nad šíří témat, která akce Měsíce kvality pokrývají. Kvalita vstupuje do našich životů z tolika směrů, že vybrat si jen jeden, nebo alespoň pár nejdůležitějších, je velmi těžké.

Kvalita hýbe světem. A nejen proto, že se k Měsíci kvality hlásí desítky vyspělých zemí a že Spojené státy dokonce prohlašují listopad Světovým měsícem kvality. Stále více manažerů, podnikatelů i politiků si začíná uvědomovat, že úroveň kvality určuje konkurenceschopnost země a je zásadní pro její úspěch na světových trzích.