S českými operátory to po dobrém nejde. Umí se jen vymlouvat, mlžit a vykrucovat. Zákazníkům cestujícím do ciziny dlouhá léta bez skrupulí účtovali za volání a data naprosto nehorázné částky. Když je pak Evropská komise silou regulace přinutila ceny roamingu snížit, hned se rozplakali, že kvůli tomu zchudnou. A to před zraky uživatelů, které předtím bez uzardění odírali, aby se rok co rok mohli chlubit miliardovými zisky.
K zákazníkům se vůbec obvykle chovají, jako by pro ně byli jen stádem určeným k podojení. A když je Český telekomunikační úřad začne tlačit k dodržování zákonů ve stylu "tak aspoň lidem řekněte, že když jim jednostranně změníte smlouvu k horšímu, můžou od vás bez sankce odejít", jsou schopní tvrdit, že služba vlastně není služba a zhoršení rozhodně není zhoršení. Třeba při totálním odříznutí od dat po vyčerpání na dnešní dobu legračního limitu.
- První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Všechny články v audioverzi + playlist
Přidejte si Hospodářské noviny
mezi své oblíbené tituly
na Google zprávách.
