Tuzemské e-shopy a banky se připravují na významnou změnu, která začne platit letos v září. Nová pravidla pro on-line platby se dotknou především placení kartou − tímto způsobem zákazníci českých bank loni utratili přes 80 miliard korun.
Nově bude při placení na internetu platit požadavek na takzvané silné ověření klienta. Ověřit jeho identitu bude nutné dvěma různými způsoby. Nepostačí jen to, že přepíšou unikátní kód zaslaný skrze textovou zprávu, jak je tomu často dnes. "SMS je jen jeden faktor ověření. Je potřeba ho doplnit nějakým druhým faktorem jiného typu," vysvětluje Michal Vodrážka, šéf odboru České národní banky, pod nějž tato oblast regulace spadá.
Mezi další metody ověření, které mohou banky svým klientům nabídnout, patří například zadání speciálního hesla, otisk prstu a další. "Budeme se snažit postupně přejít na metody ověření v aplikaci mobilního telefonu, a to i ve spojení s biometrickým ověřením," říká mluvčí ČSOB Patrik Madle.
Opatření má snížit možnost zneužití, některým e-shopům však dělá starosti. "Internetové obchody by mohly pocítit dopady především v míře konverze, tedy dokončení objednávky," říká Jan Vetyška z Asociace pro elektronickou komerci. Složitější ověřování by mohlo navýšit množství nedokončených nákupů.
Některým zákazníkům by však vyšší a složitější zabezpečení mohlo naopak vyhovovat. "Díky dojmu větší bezpečnosti a mediální popularizaci tématu by mohlo dojít k nárůstu počtu zákazníků, kteří se naučí on-line platební metody využívat na úkor nepohodlné dobírky," myslí si Vetyška.
Co se dočtete dál
- V textu se dále dočtete:
- Firmy se zřejmě pokusí využít některých výjimek, které platby on-line kartou možná paradoxně zjednoduší. O co konkrétně jde?
- Bude záležet na tom, jakou částku bude klient přes internet platit?
- První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Všechny články v audioverzi + playlist
Přidejte si Hospodářské noviny
mezi své oblíbené tituly
na Google zprávách.
