Naše dánské kolegy ráno ve skladech překvapili jedovatí hadi

Na recepci firmy, která nabízí prostory k pronájmu pro věci, jež vám doma překáží, byste čekali spíše chlapy v montérkách. Jenže takové tu mezi jedenácti stálými zaměstnanci nenajdete. "Jsou tu čtyři lidé s vysokoškolským vzděláním, středoškoláci, účetní, správce budov a marketingová specialistka," říká Soňa Fialová (34), ředitelka firmy City Self Storage. Ta je součástí norské společnosti Selvaag Gruppen v Oslu.

Fialová vystudovala obor andragogika a personální řízení. Když se po mateřské dovolené rozhlížela, kam nastoupit, dostala se díky jazykové výbavě nejdříve do obchodního oddělení jedné zahraniční firmy. "A v obchodě jsem už zůstala," říká.

Firmu Fialová přebírala před pěti lety. V té době byly v Praze dvě pobočky a jejich vytíženost zhruba poloviční. "Dneska máme pobočky tři, v Holešovicích, Dejvicích a na Pankráci a vytíženost je téměř osmdesátiprocentní. Díky pronájmu a doplňkovým službám, jako je prodej obalových materiálů, dosahuje obrat ročně přes 40 milionů korun. Privátní klienti tvoří 65 procent a firmy 35 procent.

Privátní zákazníci, firmy a jedovatí hadi

Skladovací prostory, které jim nabízejí, jsou nejčastěji do 50 metrů čtverečních a používají je firmy například k archivování materiálů. Privátní zákazníci využívají sklady nejčastěji jako alternativu chybějícího sklepa v bytě. "V Americe nebo Německu je tento typ pronájmu skladovacích prostor velmi rozšířený," říká Fialová.

V Česku službu hodně využívají například lidé v době rekonstrukcí bytů a stěhování. Smlouvu lze totiž uzavřít třeba jen na týden. Podle Fialové se standardní byt o výměře 70 metrů čtverečních bez problému vejde do kóje o deseti metrech čtverečních. Za metr čtvereční přitom zaplatíte v průměru 500 korun, záleží ale na umístění konkrétní kóje a její velikosti.

Do kójí ovšem nelze odložit všechno, co doma máte, upozorňuje Fialová. Například v nich nelze skladovat jedy, výbušniny, zvířata. Fialová se prý v Česku zatím s žádným "kuriózním nájemníkem" nesetkala, jinde však prý několik takových případů měli. "Například kolegové v Dánsku jednoho rána přišli na to, že mají sklady plné jedovatých hadů. Uschovali si je tam překupníci," říká Fialová.

Jak připouští, jednou by se klidně vrátila k personalistice v nějaké velké firmě. Bavilo by ji spojit zkušenosti byznysu a vedení lidí. Líbí se jí trend, který prosazují dynamické firmy, kdy je personalista byznys partnerem top vedení. "Moje první místo bylo v mezinárodní firmě TRW Autoelektronika, která se zabývala výrobou elektronických součástek pro automobilový průmysl. Ve firmě bylo přes tisíc zaměstnanců, většina z nich v dělnických profesích. Já jsem začínala jako asistentka ředitele obchodu a marketingu," vzpomíná Fialová.

Po půl roce dostala na starosti obchod ve střední, jižní a východní Evropě, protože kromě angličtiny ovládala i ruštinu a italštinu. Po dvou a půl letech z firmy odešla na centrálu obchodního oddělení Raiffesenbank, kde nastoupila jako specialista divize obchodu. Pak přešla na střední manažerskou pozici v České spořitelně. "Mezitím jsem dělala čtyřkolový konkurz na pozici ředitelky v City Self Storage," říká Fialová. Chtěla uspět už proto, že konečná fáze výběru probíhala s managementem v Londýně. "Myslím, že jsem výběrové řízení vyhrála právě díky své strategii řízení lidských zdrojů," myslí si Fialová.

Desítky poboček v sedmi zemích Evropy

V Česku ale podle Fialové úzký vztah mezi personalisty a byznysmeny moc nefunguje. "Personalistika je ve firmách vnímána jako back office. Jenže bez lidí neuděláte nic," vysvětluje. Má možnost srovnávat, firma, kterou vede, působí v sedmi zemích Evropy, kde má čtyřicet pět poboček. "Naše firma je součástí společnosti se severskou firemní kulturou, která podporuje rovné příležitosti v práci. Takže máme od samého začátku zřízena třeba vzdálená pracoviště a v praxi je využíváme," popisuje Fialová.

Stereotypu se brání tak, že se schází s manažery z jiných oborů. "Jsme členy různých komor, ať už je to Česká hospodářská komora, či Norská obchodní komora. Pořád se dostávám k novým věcem," říká a dodává, že práci vyvažuje sportem. "Mám ráda, když se můžu v tělocvičně vybít tak, že ze mě po pěti minutách leje pot. Chodím běhat, protože bydlíme blízko Konopišťského rybníka. Teď jsme s kolegyněmi začaly chodit na 'heat'. Chodíte na pásu, který musíte rozpohybovat svou silou," říká Fialová.

SOŇA FIALOVÁ
Jednou bych se ráda vrátila k personalistice, říká ředitelka City Self Storage.
FOTO: RENÉ VOLFÍK