Marketingový ředitel českého Tesca Martin Štádler ve věrnostní program Clubcard věří. Tesco za půl roku rozdalo kolem 1,35 milionu věrnostních karet, což podle Štádlera dělá až čtyři miliony lidí, kteří Clubcard používají. Asi nejdůležitějším prvkem celého systému je databáze řetězce, jež veškeré nákupy majitelů karet monitoruje, segmentuje a zpětně s nimi komunikuje pouze o produktech, které zákazníky zajímají.
Přidejte si Hospodářské noviny
mezi své oblíbené tituly
na Google zprávách.



