Pojišťovací inovátor

VÍTĚZ

DIRECT POJIŠŤOVNA

AUTOHELP

V případě nezaviněné dopravní nehody se klienti DIRECT Pojišťovny obracejí od září loňského roku s vyřízením škody na vlastní pojišťovnu. DIRECT byl přitom první na tuzemském pojišťovacím trhu, kdo s touto službou přišel.

"Inspirovali jsme se v několika západoevropských státech, kde je tato služba rozšířena a bez problémů funguje. Mrzelo nás, že jsme nemohli pomoci vlastním klientům, kteří u nás neměli sjednáno havarijní pojištění a volali nám, že jim někdo způsobil škodu," říká mluvčí pojišťovny Kateřina Krásová.

Je-li motorista s uzavřeným povinným ručením u DIRECT účastníkem dopravní nehody, již nezavinil, kontaktuje svou pojišťovnu, která škodu zlikviduje, vyplatí mu pojistné plnění a poté sama kontaktuje pojišťovnu viníka nehody.

"Může se stát, že pojišťovna viníka bude mít na některý detail škody jiný názor a my nedostaneme nazpátek celou částku. Rozdíl ale platíme my, klientovi uhradíme skutečnou škodu," říká Krásová.

Službu AUTOHELP nabízí pojišťovna zdarma k povinnému ručení a získávají ji automaticky všichni noví klienti. Stávající klienti získají službu automaticky při obnově smlouvy.

AUTOHELP pomůže u nehod, které se staly na území Česka. Zároveň ji lze uplatnit i tehdy, kdy je viníkem řidič vozidla se zahraniční poznávací značkou nebo řidič jedoucí v nepojištěném vozidle. "V cizině se liší pravidla při prokazování viny často podle konkrétních států, a navíc není ani sjednoceno, na co má majitel vozu z povinného ručení při nehodě nárok. Proto v cizině zatím tuto službu nenabízíme. Evropské pojistné právo se však stává stále unifikovanějším, a tak určitě není všem dnům konec," uvádí Krásová.

Službu nejvíce využijí klienti při takzvaných "plechových" nehodách, kdy nedojde k poškození zdraví. V opačném případě řeší odškodné pojišťovna viníka rovnou.

Příchod pojištění AUTOHELP významně změnil tuzemský trh - dnes nabízí podobný produkt zhruba sedm pojišťoven působících v Česku. "Zpočátku jsme si nebyli jisti, jak ochotně s námi bude konkurence pojistné události řešit. Praxe nás příjemně překvapila, je to snazší, než jsme čekali," říká Krásová.

DIRECT POJIŠŤOVNA AUTOHELP

Klientovi, který nezavinil nehodu, vyplatí pojistné plnění DIRECT Pojišťovna a poté sama kontaktuje pojišťovnu viníka.
Službu lze použít, i když je viníkem řidič vozidla se zahraniční poznávací značkou nebo řidič jedoucí v nepojištěném voze.

KATEŘINA KRÁSOVÁ
Mluvčí DIRECT Pojišťovny.
foto: archiv HN

2. MÍSTO

ČSOB POJIŠŤOVNA

Cestovní pojištění přes mobil

Od loňského léta nabízí ČSOB Pojišťovna Cestovní pojištění přes mobil a stále zůstává jediná. "Chtěli jsme, aby se člověk mohl pojistit kdykoli a kdekoli a aby přitom nemusel nikam telefonovat nebo si stahovat nějakou speciální aplikaci," vysvětluje Petr Kleiner, ředitel marketingu ČSOB Pojišťovny.

Sjednat si pojištění prostřednictvím chytrého mobilního telefonu tak klienti mohou i těsně před odletem letadla na dovolenou. Zadají adresu mpojisteni.csob.cz, vyplní celé jméno, rodné číslo a vyberou délku pobytu v zahraničí. Ten může být buď 1-4 dny, nebo 5-8 dní. Podle toho stojí pojištění paušálně 100 nebo 200 korun. Poté, co klient klikne na "zaplatit", strhne mu pojišťovna peníze z kreditu nebo paušálu u telefonního operátora. Textovou zprávou mu pak přijde číslo pojistné smlouvy a telefonní číslo asistenční služby, kam má v případě pojistné události volat. "Cílovou skupinou jsou teď hlavně manažeři, kteří hodně cestují. Větší rozšíření je ale jen otázkou času," říká Kleiner.

PETR KLEINER
ředitel marketingu ČSOB Pojišťovny

3. MÍSTO

Amcico pojišťovna

Pojištění pro případ pracovní neschopnosti

Pokud si klient sjedná toto pojištění a dostane se pak následkem nemoci nebo úrazu do pracovní neschopnosti, vyplatí mu Amcico pojišťovna pojistné plnění od prvního dne, a to i zpětně. "Obraceli se na nás klienti, kteří mají více finančních závazků a nebyli by schopni splácet," říká Eva Drábová, marketingová manažerka Amcico pojišťovny.

Výše pojistného se odvíjí od výše sjednané pojistné částky, která je přímo úměrná prokazatelnému příjmu klienta. V závislosti na dosaženém příjmu si mohou klienti sjednat denní odškodné od 100 do 3200 korun, maximální odškodné je přitom rovno 75 procentům příjmu. Pojistné může klient platit v měsíčních, čtvrtletních, pololetních nebo ročních intervalech. Má možnost sjednat si toto pojištění i jen pro případ úrazu, nesmí mu být ale více než 64 let. Varianta ochrany před nemocí i úrazem je omezena 59 lety. Podle Drábové je vhodné toto pojištění kombinovat s dalšími variantami úrazových a životních pojištění.

EVA DRÁBOVÁ
marketingová manažerka Amcico pojišťovny

OSTATNÍ SOUTĚŽÍCÍ

AEGON POJIŠŤOVNA

Aegon Via

investiční životní pojištění až pro pět osob na jedné smlouvě
19 investičních fondů, 5 investičních programů
Loyality bonus ve výši 10 % připisovaný po každých 10 letech trvání smlouvy

AGRA POJIŠŤOVNA

Meteoservis

webový portál poskytuje aktuální meteorologické hodnoty na každý metr čtvereční
umožňuje najít i tři roky staré údaje o teplotě nebo srážkách
předpověď počasí na 48 hodin dopředu

ALLIANZ POJIŠŤOVNA

Nový rytmus

investiční životní pojištění nabízí při pojistné události kombinaci jednorázové výplaty a pravidelné renty
vysoké limity bez nutnosti lékařské prohlídky
systém zlevňování poplatků

ATRADIUS CREDIT INSURANCE

Modula Agency

pojištění pracovních agentur proti riziku úpadku jejich klientů
individuální nastavení smlouvy podle ekonomického posouzení klientů agentury
cena pojištění od 20 tisíc korun za rok

AXA POJIŠŤOVNA

Comfort Plus

investiční životní pojištění s možností investovat od 300 korun měsíčně
tři bezplatné nástroje na ochranu investic - realokace, uzamykání výnosů a funkce Stop-loss

ČESKÁ PODNIKATELSKÁ POJIŠŤOVNA

Domovský autosalon ČPP

autopojištění, které podporuje vazbu autosalonů a jejich klientů
bezplatné poskytnutí náhradního vozidla až na 28 dní
zahrnuje všechna důležitá pojištění vozidla - povinné ručení, havarijní pojištění i připojištění

ČESKÁ POJIŠŤOVNA

Aplikace "Pojišťovna"

mobilní aplikace v chytrých telefonech slouží jako poradce zákazníka při nehodě
klient může nahlásit nehodu pojišťovně přímo z místa nehody
v aplikaci lze pracovat off-line, šetří tak klientův účet

ČESKÁ POJIŠŤOVNA ZDRAVÍ

LADY PLUS

kryje finanční ztrátu a náklady spojené s léčbou rakoviny prsu a ženských orgánů
200 tisíc Kč při diagnóze, 5 tisíc Kč měsíčně během léčby, 100 tisíc Kč při operaci
žena ještě nesměla mít rakovinu

EVROPSKÁ CESTOVNÍ POJIŠŤOVNA

FlyLine PLUS

cestovní pojištění, které zahrnuje i pojištění proti úpadku leteckého dopravce
pojišťovna klientovi proplatí cenu letenky, případně mu zaplatí novou
stojí 490 nebo 990 korun

GENERALI POJIŠŤOVNA

pojištění domova - Vario

pojištění rodinného domu či bytu společně s domácností včetně odpovědnosti
klient si sám určí, která nebezpečí a předměty nechce do pojištění zahrnout, ostatní je pojištěno automaticky

ING POJIŠŤOVNA

ING Smart

životní pojištění, které umožňuje část peněz investovat do podílových fondů
do jedné smlouvy lze zahrnout 2 dospělé a až 10 dětí
za určitých podmínek může klient placení pojistného přerušit

KOMERČNÍ POJIŠŤOVNA

Pojištění k Lady kartě

pojištění dostane klient zdarma ke kreditní kartě Lady karta
zahrnuje pojištění kabelky, storna vstupenky i asistenční služby
klient si může nasmlouvat i pojištění schopnosti splácet úvěr

KOOPERATIVA POJIŠŤOVNA

NA100PRO

povinné ručení se stoprocentní úhradou škody
součástí služby je také odtah, oprava a půjčení náhradního vozu
dá se pořídit ke každému povinnému ručení pojišťovny za 100 korun měsíčně

MONDIAL ASSISTANCE INTERNATIONAL (AGAI)

Pojištění mobilního telefonu

v případě odcizení mobilního telefonu dostane pojištěný nový, stejné značky i modelu
vztahuje se i na krádeže na volném prostranství
sjednává se při nákupu telefonu

POJIŠŤOVNA ČESKÉ SPOŘITELNY

FLEXI životní pojištění

umožňuje klientům přejít na novou verzi pojištění bez dodatečných poplatků
bonus za bezeškodní průběh ve výši 10 % ročně za každých 5 let
finanční prémie za věrnost po 15 letech trvání smlouvy

SLAVIA POJIŠŤOVNA

Pojištění agentur práce proti úpadku

sjednání pojištění probíhá v první fázi přes internet
běžná střední agentura práce zaplatí 15 až 20 tisíc korun za rok
sleva na pojistném pro agenturu, jež získala dotace z EU

UNIQA POJIŠŤOVNA

UNIQA SafeLine

nárazové čidlo, zabudované v automobilu, vyšle při havárii signál do centrály asistenční služby
při sjednání dražší varianty nabízí 25% slevu produktu
sleva pro klienty, kteří za rok nenajedou více než 20 tisíc km

VICTORIA VOLKSBANKEN POJIŠŤOVNA

Úraz X

úrazové pojištění s vysokou pojistnou ochranou
úrazový měsíční důchod klient získá už od 35 % trvalých následků
možnost připojištění, které kryje náklady na návrat do každodenního života