Najít si cestu k zákazníkům mohou banky nejen prostřednictvím nových technologií, ale i lepším využitím těch stávajících, myslí si obchodní ředitel IBM ČR Pavel Šiška. Tato firma, která se stala partnerem soutěže Nejlepší banka a pojišťovna 2011, dodává do finančního sektoru informační technologie a sama se na inovace zaměřuje.

HN: Po dlouhých přípravách to vypadá, že banky začnou s mobilními a bezkontaktními platbami. Jsou už překonány všechny překážky?

Zbývá vám ještě 80 % článku