Field marketing je již tradiční disciplínou. Agentury, prodejci i výrobci kontrolují vystavení zboží, pořizují fotografie v prodejnách, srovnávají ceny. Některé značky ale používají přímo zákazníky jako vlastní zdroj informací z oblasti field marketingu. Může takový postup vést k poklesu kvality služeb, když nejde o řádně vyškolené profesionály?
Zpravidla neuběhne jediný den, aby agentury zabývající se field marketingem nepřišly na trh s nějakou zajímavou inovací. Většinou se týkají kontroly obchodů a způsobu, jakým je zde vystavováno zboží. Jejich zaměstnanci běžně používají PDA, tablety a chytré telefony k nahrávání dat a fotografování vystavených produktů v regálech. Tito lidé prošli speciálním tréninkovým programem. Na internetových portálech výše zmíněných agentur pak mohou zástupci jednotlivých brandů díky nim vidět, jak obchodní řetězce zacházejí s jejich výrobky. Odborníci se shodují v tom, že uvedené technologie transformují celé odvětví.
Zbývá vám ještě 90 % článku
Vyberte si přístup na míru
Předplatné Hospodářských novin
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
HN měsíční
90 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 329 Kč
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
Zaujal vás článek? Pošlete odkaz svým přátelům!
Tento článek je zamčený.
Na tomto místě můžete odemykat zamčené články přátelům, když si pořídíte
předplatné.
Vyberte způsob sdílení