Přestože společnosti vynakládají nemalé zdroje na vybudování stabilního obchodního týmu, nebývají vždy s výsledkem spokojené. Proč nemají noví obchodníci takovou produkci, kterou firma očekává? Proč ztrácí postupně svou motivaci? Jedna z možných příčin může být v nastavení systému získávání a zapracování nových obchodníků. Navazujeme na článek v HRM 1/12 a přinášíme několik postřehů z praxe.
JAKÝ BY MĚL BÝT NOVÝ OBCHODNÍK
Kompetenční model obchodníka by měl zahrnovat jen takové dovednosti, které vychází přímo z konkrétních situací každodenní praxe. Spolupracovník, který nového kolegu do firmy získává a provází ho prvními týdny, bývá pro motivaci a úspěšnost nového kolegy rozhodující. Přesto se stále setkáváme se situací, kdy má firma kompetenční model obchodníka sice definovaný, méně času se však již věnuje kompetencím samotné osoby, která nábor, výběr a zapracování nového kolegy provádí.
Zbývá vám ještě 90 % článku
Zaujal vás článek? Pošlete odkaz svým přátelům!
Tento článek je zamčený.
Na tomto místě můžete odemykat zamčené články přátelům, když si pořídíte
předplatné.
Vyberte způsob sdílení