Řešení reklamace stejně snadno jako nákup v elektronickém obchodě. Tedy několik kliknutí ve webovém formuláři namísto zdlouhavého psaní e-mailů, telefonického dohadování, nebo dokonce soudů. To je cílem celosvětového systému pro elektronické obchody, jehož technologické centrum má sídlit v Praze.

I malé podniky a e-shopy díky němu nabídnou jednoduchý způsob, jak řešit situace, kdy zboží přišlo poškozené nebo nedorazilo vůbec. Podobné systémy provozují dnes jen velké mezinárodní servery jako eBay nebo Amazon. I pro ty je to ale zajímavý projekt, který navíc staví na výsledcích Komise OSN pro mezinárodní právo. Systém by měl být spuštěn do konce letošního roku.

Zbývá vám ještě 70 % článku
Vyberte si přístup na míru Předplatné Hospodářských novin
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
Máte již předplatné? Přihlaste se