V kopřivnickém areálu automobilky Tatra brzy přibude menší call centrum. Zasednou v něm česky, anglicky a rusky mluvící technici, aby pomáhali zákazníkům, kterým u tatrovky třeba upadne kolo nebo jim začne zadrhávat motor. "Tito technici se budou snažit na dálku problém vyřešit, případně zákazníka nasměrují do nejbližšího autorizovaného servisu," říká Iva Hovadová, která v Tatře nastoupila do nově zřízené funkce ředitelky poprodejních služeb.

Zbývá vám ještě 90 % článku
Předplatné za 30 Kč
  • První 2 měsíce za 30 Kč měsíčně, poté za 179 Kč měsíčně
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Nově všechny články v audioverzi
Máte již předplatné?
Přihlásit se