Banky hřešily na své výsadní postavení. Když chtějí uspět v sílící konkurenci, musejí se změnit. Znamená to daleko více vyjít vstříc přáním klientů, říká director v oddělení služeb pro bankovnictví KPMG Česká republika Michal Pobuda.

Zbývá vám ještě 95 % článku