Na rozdíl od situace ještě před pár lety dnešní banka může klidně fungovat i bez poboček a klienti k ní přejdou během pár hodin. "Bankovní trh se stále více otevírá a banky, které budou více naslouchat zákazníkům a budou flexibilní ve změnách, budou mít konkurenční výhodu," tvrdí ředitelka komunikace Monety Money Bank Zuzana Filipová. Aby bankovní instituce mohly být co nejpružnější, čím dál častěji se přiklánějí k takzvanému agilnímu řízení. To se vyznačuje rychlostí, vynalézavostí a schopností se přizpůsobit.

Zbývá vám ještě 90 % článku
Vyberte si přístup na míru Předplatné Hospodářských novin
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
Máte již předplatné? Přihlaste se