Na rozdíl od situace ještě před pár lety dnešní banka může klidně fungovat i bez poboček a klienti k ní přejdou během pár hodin. "Bankovní trh se stále více otevírá a banky, které budou více naslouchat zákazníkům a budou flexibilní ve změnách, budou mít konkurenční výhodu," tvrdí ředitelka komunikace Monety Money Bank Zuzana Filipová. Aby bankovní instituce mohly být co nejpružnější, čím dál častěji se přiklánějí k takzvanému agilnímu řízení. To se vyznačuje rychlostí, vynalézavostí a schopností se přizpůsobit.

Zbývá vám ještě 90 % článku
Číst dál za 40 Kč na první dva měsíce
Nebo zkuste předplatné bez reklam a s mobilní aplikací za 80 Kč.
Máte již předplatné? Přihlaste se