Na rozdíl od situace ještě před pár lety dnešní banka může klidně fungovat i bez poboček a klienti k ní přejdou během pár hodin. "Bankovní trh se stále více otevírá a banky, které budou více naslouchat zákazníkům a budou flexibilní ve změnách, budou mít konkurenční výhodu," tvrdí ředitelka komunikace Monety Money Bank Zuzana Filipová. Aby bankovní instituce mohly být co nejpružnější, čím dál častěji se přiklánějí k takzvanému agilnímu řízení. To se vyznačuje rychlostí, vynalézavostí a schopností se přizpůsobit.

Zbývá vám ještě 90 % článku
Předplatné bez reklam první 2 měsíce za 80 Kč
  • Veškerý obsah HN.cz
  • Mobilní aplikace
  • Bez reklam
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Články v audioverzi + playlist
  • Možnost kdykoliv zrušit
Máte již předplatné? Přihlásit se