Když si naši zákazníci utahují opasky, jsou obvykle ze pštrosa nebo aligátora, prohlašoval během krize v roce 2008 Burt Tansky − tehdejší šéf amerického řetězce luxusních obchodů Neiman Marcus. Tím říkal, že bohatí lidé mají i v krizi dost peněz a nakupují dál. Před měsícem firma Neiman Marcus vyhlásila bankrot. Podle odborníka na marketing a řízení firem Roberta Němce je to krásný příklad toho, jak málo firmy kalkulují s tím, co by je mohlo ohrozit.

Zbývá vám ještě 90 % článku
Předplatné za 40 Kč na 4 týdny
  • První měsíc za 40 Kč, poté za 199 Kč měsíčně
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Nově všechny články v audioverzi
Máte již předplatné?
Přihlásit se