Ani v krizi nedávejte slevy, mohou vás dostat do ztráty, říká expert na marketing a řízení firem

Když si naši zákazníci utahují opasky, jsou obvykle ze pštrosa nebo aligátora, prohlašoval během krize v roce 2008 Burt Tansky − tehdejší šéf amerického řetězce luxusních obchodů Neiman Marcus. Tím říkal, že bohatí lidé mají i v krizi dost peněz a nakupují dál. Před měsícem firma Neiman Marcus vyhlásila bankrot. Podle odborníka na marketing a řízení firem Roberta Němce je to krásný příklad toho, jak málo firmy kalkulují s tím, co by je mohlo ohrozit.