Jak vláda v době covidu neuměla mluvit s lidmi. Zmohla se jen na strašidelnou ruku v rukavici

To téma nezní moc dobrodružně – Statistika veřejných zakázek v komunikaci. Přesto lze z údajů odvozovat závěry, které přesahují zájem marketingové komunity. Minulý rok a první polovina toho letošního byly totiž specifické svými nároky na dialog státu s občany.

Komunikace vlády v době pandemie je ze všech stran hodnocena jako nezvládnutá. To potvrzují čísla zadaných veřejných zakázek. Zatímco potřeba sdělovat občanům strukturovaně, srozumitelně a včas – tedy profesionálně – stoupla během pandemie násobně, ochota státu tak činit zamířila prudce dolů. Objem veškerých veřejných zakázek v komunikaci, kde se taková činnost odehrává, loni poznamenal sešup z 2,2 miliardy na 1,5 miliardy.