Rychle, pohodlně a přitom bezpečně. Digitální platby se stávají běžnou součástí našeho života a pandemie tento trend výrazně urychlila. Co vývoj mobilních plateb formuje a kam směřuje? Klientská zkušenost a excelentní zážitek z použití nabízené služby jsou atributy, které nejvíce utváří vznik nových řešení, provádění mobilních plateb nevyjímaje. Postavit na první místo tyto prvky umožnily nové technologie, obchodní modely, ale i legislativa. Ta otevřela prostředí úzké skupiny finančních institucí i pro nové hráče, kteří chtějí nabídnout klientům nové služby.

Přestože v mobilních platbách nastal velký vývoj a posun, není všechen potenciál zdaleka vyčerpán. Mobilní platby jsou velmi pohodlné. Spotřebitelé nemusí nosit peněženku nacpanou hotovostí či kartami, mohou platit telefonem či hodinkami, kde mají uloženy své virtuální (tokenizované) platební i věrnostní karty. Mobilní bankovní aplikace umožňují spotřebitelům spravovat účty odkudkoliv a kdykoliv. Stávají se přirozenou součástí každodenních úkolů, které chtějí lidé vyřídit pomocí chytrých telefonů. Banky využívají technologické možnosti mobilních zařízení hlavně pro podporu platebních funkcí, ať už jde o načtení platební instrukce z QR kódu, potvrzování plateb pomocí face ID nebo právě moderní metody tokenizace platebních karet v mobilních peněženkách.

Mobilní platby přes Apple Pay a Google Pay jsou klíčovou komponentou moderních platebních bran podporujících e‑commerce, které svým klientům pomáhá budovat a rozvíjet technologická firma Trask. Kombinujeme tu tradiční kompetence Trasku v oblasti dodávky „high availability“, řešení integrovaného do aplikační architektury klienta s detailní znalostí platebních systémů a procesů. Většina mobilních plateb se nyní odehrává pomocí zúčtování přes karetní schémata. Nové legislativní prostředí, směrnice PSD2, však umožňuje bankám a dalším licencovaným firmám nabízet klientům přístup do svých bank přes jedno rozhraní, tzv. multibanking. Díky tomu mohou klienti v budoucnu například v e‑shopu zaplatit jedním univerzálním platebním tlačítkem.

Trask má již nyní připravenou agregační platformu, která všechny tyto služby umožňuje snadno nasadit. PSD2 zadání platebního příkazu společně s rozšířením okamžitých plateb, zúčtovaných přes clearing České národní banky během několika vteřin, nabízejí alternativu, jenž může začít směle konkurovat karetním transakcím, a to ve všech atributech – jednoduchosti, klientské zkušenosti i rychlosti. PSD2 legislativa a její podmínka silného ověření klienta při provádění transakce platí nejen pro takzvané PSD2 platby, ale i pro karetní svět. Proto se klienti od tohoto roku nově setkávají s potvrzením elektronických plateb pomocí mobilního bankovnictví i u karetních transakcí. Dnes už můžeme potvrdit, že tento dodatečný krok v procesu platby lidi neodradil a naopak výrazně zvýšil bezpečnost plateb a omezil prostor pro zneužití platebních nástrojů. A to je dobrá zprava pro další rozvoj mobilních plateb.

Partnerský text součástí speciální přílohy Cashless Future.

Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.

  • Veškerý obsah HN.cz
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Ukládejte si články na později
  • Všechny články v audioverzi + playlist