Co bychom měli vědět: Turistický slovník nám usnadní orientaci

Co bychom měli vědět

Turistický slovník nám usnadní orientaci

Při listování v katalogu zájezdů různých cestovních kanceláří se můžeme setkat s pojmy, které nám nejsou zcela jasné. Jde o způsob ubytování, stravování, dopravy a doprovodných služeb. V období intenzívních příprav na dovolenou se možná některým našim čtenářům hodí stručná orientace v turistickém slovníčku.

Kde budeme ubytováni?

Hotel je neznámější typ ubytovacího zařízení s odlišením v pěti kategoriích (počet hvězdiček v různých zemích však negarantuje vždy stejnou úroveň služeb). Pokoje mají sociální zařízení, v objektu je restaurace, případně kavárna a další společenské místnosti. V hotelích vyšší kategorie by měl být též bar, diskotéka, fitcentrum, bazén apod.

Penzión (ve španělsky mluvících zemích hostal) představuje menší ubytovací zařízení rodinného typu v kategorii jedné až dvou hvězdiček, pokoje jsou rovněž se sociálním zařízením. Poskytuje stravování v jednodušším stylu, někdy pouze snídaně.

Apartmá se skládá z ložnice s obývacím pokojem, ve kterém je kuchyňský kout. V ložnici jsou obvykle dvě postele a v obývacím pokoji rozkládací gauč. Některá apartmá mají dvě ložnice a umožňují společné ubytování až šesti dospělých osob. Hotel, který má k dispozici pouze apartmá, se nazývá aparthotel.

Studio - jedna místnost vybavená jako ložnice, s kuchyňským a jídelním koutem a se sociálním zařízením.

Bungalovy - samostatné objekty, postavené buď v řadě, nebo stojící samostatně v areálu. Jeden bungalov má obvykle dvě až čtyři ubytovací jednotky. Skládají se z apartmá, často jsou řešena dvoupodlažně tak, že v prvním podlaží je kuchyně, ve druhém ložnice a sociální zařízení.

Suite - složeno z obývacího pokoje a ložnice nebo jedné velké místnosti, která je mimo-úrovňově rozdělena alespoň několika schody. V hotelích bývá několik pokojů typu suite, některé hotely jsou suite typu se všemi ubytovacími jednotkami. Hotelové apartmá v současné terminologii vlastně znamená suite. Vždy je velmi drahé, jeho cena dosahuje někdy i tisíce dolarů za noc.

Hotelový resort - komplex hotelového zařízení na ohraničeném rozlehlém parkovém areálu, s bazény a sportovními hřišti. V exotických zemích bývá vstup do resortu povolen jen hotelovým hostům.

Jak se chceme stravovat?

Plná penze zajišťuje klientovi snídani, oběd a večeři, přičemž nápoje (kromě ranní kávy, čaje a džusu) obvykle nejsou zahrnuty v ceně. Při polopenzi má zákazník nárok na snídani a večeři.

All inclusive je systém, který hostům umožňuje použít veškerou stravovací a nápojovou nabídku hotelu bez dalšího placení, a to včetně druhé pozdní večeře, alkoholických i nealkoholických nápojů ve všech prostorách hotelového areálu, tedy například i v baru na pláži. Host dostane na ruku plastikový náramek, který mu nepřekáží ani při koupání v moři. S ním se může bezplatně občerstvovat během dne i noci. Tento systém, kdy "vše je zahrnuto v ceně", nabízejí zejména hoteliéři v Dominikánské republice a dalších zemích karibské oblasti.

Švédský stůl původně znamenal pouze studené občerstvení připravené na tabulích k vlastnímu výběru. Dnešní gastronomická terminologie se však přiklání k definici "samoobslužný způsob občerstvení teplým i studeným jídlem" (stejně jako bufet).

Menu si hosté vybírají podle jídelního lístku (` a la carte) a objednávají u číšníka, který je obsluhuje u stolu. Kombinovaným způsobem stravování je bufet a menu, kdy si hosté vybírají předkrm podle vlastního výběru z bufetu a číšník roznáší hlavní jídlo vybrané z jídelního lístku. V případě, že host dá přednost pouze bufetu, je jeho volba akceptována.

Jaké doprovodné služby?

Transfer je přeprava cestujících z letiště do hotelu nebo jiného ubytovacího zařízení a zpět. Mnohé hotely poskytují tuto službu svým hostům zdarma.

Info koktejl se koná v hotelové hale či jiné společenské místnosti. Průvodce při něm seznámí klienty s cílovou oblastí, možnostmi fakultativních výletů, pronájmem automobilů a podobně.

Průvodcovský servis zahrnuje přivítání klienta na letišti, zajištění dopravy do rezervovaného hotelu a info koktejl, který se koná buď tentýž, nebo následující den. V rámci servisu průvodce dvakrát až třikrát týdně navštěvuje hotel, v něm jsou klienti ubytováni. Po skončení pobytu jim zajistí přepravu na letiště a rezervaci míst v letadle. Na tuto službu nemají nárok turisté, kteří si v cestovní kanceláři koupí pouze letenku bez pobytu.

Připravila ALENA DRÁBOVÁ (s využitím informací cestovní kanceláře Fischer)