Miliony klientů českých bank řeší celý den problémy s elektronickým bankovnictvím a webovými stránkami. Mezi finanční domy, jež postihly výpadky služeb, patří ČSOB, Komerční banka, Fio banka a Air Bank (banky dle vyjádření mluvčích své služby již zprovoznily). S problémy se potýkali také zákazníci České spořitelny. 

Potíže v bankách začaly okolo deváté hodiny ranní. Podle informací Hospodářských novin a zpráv firem zaměřujících se na kybernetickou bezpečnost, byl důvodem výpadku cílený hackerský útok z Ruska. Kromě bank byly zasaženy i servery pražské burzy, které stále nefungují.

Nedávno jste již předplatné aktivoval

Je nám líto, ale nabídku na váš účet v tomto případě nemůžete uplatnit.

Pokračovat na článek

Tento článek pro vás někdo odemknul

Obvykle jsou naše články jen pro předplatitele. Dejte nám na sebe e-mail a staňte se na den zdarma předplatitelem HN i vy!

Navíc pro vás chystáme pravidelný výběr nejlepších článků a pohled do backstage Hospodářských novin.

Zdá se, že už se známe

Pod vámi uvedenou e-mailovou adresou již evidujeme uživatelský účet.

Děkujeme, teď už si užijte váš článek zdarma

Na váš e-mail jsme odeslali bližší informace o vašem předplatném.

Od tohoto okamžiku můžete číst neomezeně HN na den zdarma. Začít můžete s článkem, který pro vás někdo odemknul.

Na váš e-mail jsme odeslali informace k registraci.

V e-mailu máte odkaz k nastavení hesla a dokončení registrace. Je to jen pár kliků, po kterých můžete číst neomezeně HN na den zdarma. Ale to klidně počká, zatím si můžete přečíst článek, který pro vás někdo odemknul.

Pokračovat na článek

Klienti sice nebyli omezeni v možnostech platit kartami v obchodech anebo vybírat hotovost z bankomatů. Například Fio bance ale původně spadlo celé internetové i mobilní bankovnictví, investorská platforma e-Broker i web. Banka na Twitteru uvedla, že momentálně už vše funguje. „Mohu potvrdit, že se nejednalo o nějaký běžný technický výpadek, ale o kybernetický útok ze zahraničí,“ uvedl pro HN Jakub Heřmánek, mluvčí Fio banky. 

Další mluvčí napadených bank pak upřesnili, že jde o o tzv. DDoS útoky, jejichž cílem je přetížení a tím i vyřazení serverů daných firem. Nejde tedy o útoky, které by napadly vnitřní systémy bank nebo burzy a hrozilo by nebezpečí samotným klientům. To následně na Twitteru potvrdil i Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost. A uvedl také, že s dotčenými finančními domy aktivně spolupracuje.

Kromě Fio se útok a výpadky služeb dotkly také Komerční banky, ČSOB či Air Bank. Většina bank v průběhu dne své aplikace a weby postupně zprovoznily. „Naše bankovnictví už opět běží, jak má. Moc se za výpadek omlouváme,“ uvedla Air Bank na Twitteru. I mluvčí ČSOB Michaela Průchová v odpoledních hodinách HN napsala, že služby jsou již funkční s tím, že „v ojedinělých případech se může vyskytnout výpadek, a to zejména při přihlášení ze zahraničí.“ Okolo páté hodiny odpolední svůj web i internetové bankovnictví zprovoznila také Komerční banka.

komerční banka kyberútok
Klienti Komerční banky se nemohou přihlásit do internetového bankovnictví. S obdobnými problémy se potýkali i klienti ČSOB, Fio banky či Air Bank.
Foto: HN

Potíže přes den hlásila i Česká spořitelna. Její systémy se ale držely a klienti měli jen pomalejší odezvu v internetovém bankovnictví a na webu. Mobilní aplikace fungovala, stejně tak platby kartou. 

Marek Nejedlý, expert na kybernetickou bezpečnost v poradenské společnosti PwC, uvedl, že za útoky na české banky stojí ruská hacktivistická skupina NoName057(16). „V tomto případě je tato skupina politicky motivovaná a požaduje, aby instituce přestaly s podporou Ukrajiny.“

DDoS útoky jsou podle něj v dnešní době běžné a útočníci je používají z mnoha důvodů: může se jednat pouze o získání pozornosti, kyberzločinci se ale také mohou snažit oběti vydírat. „Útočníci chtějí zasít paniku, získat pozornost, vystrašit lidi, že jim něco hrozí. Ve skutečnosti ale nejsou obavy namístě a nejlepší obranou je zachování klidu,“ dodává Nejedlý.

Check Point Software Technologies
NoName057(16) komunikuje primárně prostřednictvím Telegramu, kde má hlavní ruskojazyčný kanál s více než 20 000 členy, kanál v angličtině a kromě toho nabízí dobrovolníkům účast v projektu DDosia Projects, v rámci kterého se mohou dobrovolníci zapojit do plánovaných útoků.
Foto: Check Point Software Technologies

„Proruská skupina NoName057(16) útočila na Českou republiku už mnohokrát. Snažila se například ovlivnit české prezidentské volby a napadala i společnosti z výrobního sektoru nebo banky. Nová vlna útoků se zaměřila znovu právě na banky a také na pražskou burzu cenných papírů,“ uvedla v tiskové zprávě kyberbezpečnostní společnost Check Point Software Technologies. Před několika dny skupina útočila například v Polsku, kde se jí podařilo shodit stránky varšavské burzy cenných papírů a také stránky několika bank.

Za poslední dobu nejde o první výpadek služeb předních českých bank. Na začátku května řešili technické problémy v Raiffeisenbank, kdy dočasně nešlo kompletně celé elektronické bankovnictví. Později ten samý měsíc klienti ČSOB dokonce nemohli část dne platit kartami ani vybírat z bankomatů.

Článek průběžně aktualizujeme.

Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.

  • Veškerý obsah HN.cz
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Ukládejte si články na později
  • Všechny články v audioverzi + playlist