Obstojím v nové pozici? Zvládnu takovou zodpovědnost a naplním vůbec očekávání a nároky svých nadřízených? Jestliže jste si nikdy za celou svou kariéru podobné otázky nekladli, není něco v pořádku. Strach totiž k vysoce zodpovědné práci patří, je to přirozená emoce. Neexistují jedinci, kteří by proti němu byli naprosto odolní.

Téma strachu je v prostředí českého managementu dost často tabu. "Manažeři si svůj strach neradi připouští. A ještě méně rádi o něm hovoří," říká Tereza Marková, manažerka personálních projektů z ConVerta Consulting. Proč to tak je? Strach vnímají jako slabost, prohru, stydí se za něj. "Spoustě z nich by se přitom ulevilo, kdyby věděli, že stejné obavy má i jejich kolega či nadřízený a že to je vlastně úplně normální." Řada manažerek bývá v tomto ohledu otevřenější. "Je to možná právě proto, že jsou strachu vystaveny více než muži. Obávají se třeba, zda obstojí stejně dobře jako mužský protějšek," vysvětluje Marková.

Na strach nebuďte sami


Sdílet své obavy s kolegy se může dokonce vyplatit. Přesvědčil se o tom Miloš Mach, ředitel marketingu a komunikace společnosti Siemens. "Snáze se pak najde řešení toho, co vlastně obavy způsobuje. Často se také může ukázat, že jsou úplně zbytečné."

Svěřit se s tím, čeho se bojíte, přináší užitek. Musíte si však dát pozor, před kým strach ventilujete. Manažer je totiž hlavně šéfem a není dobré, aby svou nejistotou ohrozil fungování svého týmu. Podřízeným má být oporou, a pokud přece jen vyjádří nějaké pochybnosti, neměly by se bezprostředně týkat úkolu, na kterém jeho lidé pracují. "Na obavy není místo ani při jednání s klientem," doplňuje Petr Smutný, ředitel v oddělení Poradenství PricewaterhouseCoopers.

Tou pravou vrbou je kolega, s nímž si šéf rozumí, a působí na podobné pozici jako on. Existují už komunity stejně postavených lidí z managementu, kde probírají istrach souvisící s jejich profesí. Naslouchat a pomoci by měl být připraven i zkušený manažer ve firmě.

Obavy vás mohou vybičovat


Bagatelizováním svého strachu či jeho odmítáním se nic neřeší. Naopak. Podle psychologů je totiž určitá míra strachu pro výkon manažera dokonce žádoucí. Motivuje ho k vyšším výkonům a precizní práci.

"Člověk pak takzvaně neusne na vavřínech," shrnuje psycholog Luděk Kazda. Takový podněcující účinek obav je potom mnohdy k nezaplacení. "Pracuji v oblasti, kde jde často o udržení práce či odvrácení hrozícího konkurzu. S obavami se potýkám při řešení téměř každého projektu. Jsou pro mě zpětnou vazbou, pomáhají mi nalézt nejlepší řešení," říká Petr Smutný.

Strach chodívá ruku v ruce s řadou požadavků, které bývají ve firmách mnohdy nastaveny velmi tvrdě. Podle Ivana Pavlíčka, manažera ze společnosti Makro, vzbuzuje obavy také zodpovědnost za dodržení termínů, jednání v cizím jazyce či účast na mezinárodních projektech.

Úzkost může pramenit i z možné ztráty atributů moci: vlastní kanceláře, auta, sekretářky a hlavně pozice, která už sama o sobě vzbuzuje autoritu.

Míra strachu závisí především na délce pracovního poměru ve společnosti, době působení na konkrétní pozici či na předchozích zkušenostech. S rostoucími pravomocemi a odpovědností za finance, lidi či firmu rostou také obavy. Velký význam má také osobnost konkrétního člověka.

Kdy je strach nemocí

Někdy se ale také může stát, že obavy manažerovi naopak svážou ruce. Je nervózní, nesoustředěný, opatrnický. Pomalu se rozhoduje, dělá chyby a není výkonný. Pak je třeba naučit se svůj strach zvládat a kompenzovat ho. Třeba sportem, sexem, relaxací ve vaně.

Nešťastným řešením jsou energetické nápoje, několik šálků kávy nebo černého čaje denně. Strach nepřemůže arogance ke kolegům ani jejich ponižování či workoholismus. "Nejhorší je sáhnout po alkoholu nebo drogách, jako je třeba kokain," doplňuje Miloslav Šolc, ředitel poradenské společnosti Capa.

Pokud strach překoná únosnou mez, stává se ze zdravého strachu ten škodlivý. Jak se pozná? "Když člověka rozčílí každá prkotina, puls se mu zrychlí i při sebemenších podnětech, budí se ze spaní, nemůže dospat, potřebuje často chodit na malou," popisuje Miloslav Šolc. V případě, že strach přeroste v patologii, je nezbytné vyhledat klinického psychologa a řešit situaci psychoterapií.