Co s tím?

Své otázky týkající se problémů v práci směřujte na poradna@economia.cz.

Poradce: zbavte se pijavic

Poradce Martin Vosecký ze společnosti Catro říká: "Následuj instinkt, praví reklama. Platí to i o vašem případě? Nejspíš ano - naslouchat sám sobě musí umět každý dlouhodobě úspěšný manažer. Jak se ale zdá, tak ten svůj instinkt nejspíš následujete.

Možná namítnete, že sám instinkt o sobě nestačí, že to pak není racionální rozhodování? Ano, máte pravdu! Pojďme se podívat na to, jaké máte možnosti. První je, že budete hodný kluk a začnete chránit své lidi. Jenže postoj vašeho týmu hravě způsobí další katastrofy a vám se je jednou nepodaří 'odvrátit'. Toto řešení je dlouhodobě neudržitelné, a až ten vlastní gól dostanete, tak vás centrála nejspíš vyhodí a váš nástupce se s vašimi miláčky nejspíš mazlit nebude. Řešení společné sebevraždy bych tedy nedoporučil.

Druhou možností je převýchova dotyčných. Máte na to ale čas? Asi ne, jinak byste se neptal, že? Zbývá tedy třetí varianta, výměna lidí, kteří vás ohrožují. Kdysi jsem slyšel hezké pořekadlo, že když jdete s někým bok po boku a přidáte do kroku a ten druhý ne, tak ho máte v zádech... Musíte se dát dohromady s vašimi šéfy, jinak se vám to nepovede. Někde v centrále máte určitě kompetentního HR ředitele, předtím situaci proberte se svým nadřízeným, navrhněte mu postup, jak chcete situaci řešit. Musíte se prostě i nadále chovat jako generální ředitel, vždyť jste v situaci kapitána kosmické lodi, které vyhořel první stupeň a musí ho odhodit, aby mohla letět dál. Neudělá-li to, udělá to za něj někdo jiný."

Personalista: oběti jsou nezbytné

Jan Záruba, senior manager společnosti Manpower, říká: "Problém přechodu firem pod jinou mnohdy tkví ve změně firemní kultury. Většina zaměstnanců má jako jedno z kritérií výběru svého zaměstnavatele i chování v rámci firmy, přístup k zaměstnancům apod., přičemž každému vyhovuje něco jiného. Což funguje i naopak - zaměstnavatel si vybírá svůj tým tak, aby byl schopen fungovat v daných podmínkách.

Nevím, nakolik jste své zaměstnance na změny připravoval a jakým způsobem jste je prezentoval, ale chyba může být i v komunikaci. Na druhou stranu budete muset počítat s tím, že část vašich zaměstnanců nový systém nebude chtít akceptovat a odejde do jiného podniku tak jako tak.

Jako první krok byste se měl pokusit znovu o vysvětlení situace a diskusi s týmem, případně zjistit, jaké možné ústupky je ochotno udělat vaše nové vedení. Vytvořit systém, ve kterém by většina z vašich zaměstnanců byla schopna fungovat, dále se snažit domluvit s těmi, kdo budou chtít své zaměstnání opustit na podmínkách a průběhu odchodu. Každá změna je spojená s odporem lidí, protože musí něco obětovat, aby se přizpůsobili.

Nemůžete čekat, že váš tým bude fungovat stejně za všech podmínek, ale můžete opět vytvořit prostředí, které bude inspirovat k vybudování staro-nového týmu a prostředí, jež nebude omezující, ale navíc inspirující a kreativní. Nakonec vždy záleží na přístupu k určeným pravidlům."