Období ekonomické krize výrazně zasáhlo odvětví výrobců automobilů, jejichž ceny od té doby značně poklesly. Jednou z možností, jak získat dodatečné zisky, je zlepšit prodej poprodejních služeb. BMW Group jako jedna z prvních automobilek začala věnovat pozornost oblasti poprodejních služeb, a to nejen z důvodu využití potenciálu v poprodejních službách, ale také z důvodu zvýšení spokojenosti zákazníků a stabilizování jejich loajality, což jsou velmi důležité aspekty pro následný prodej nových vozidel.
Zbývá vám ještě 90 % článku
Vyberte si přístup na míru
Předplatné Hospodářských novin
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
HN měsíční
90 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 329 Kč
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
Máte již předplatné?
Přihlaste se
