Zákazník v EU může při nákupu po internetu či po telefonu vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodu. Když jej obchodník na toto právo jasně neupozorní, prodlouží se čas k vrácení zboží o rok.
V unii, Norsku i na Islandu lze reklamovat zboží během dvou let a žádat jeho bezplatnou opravu či výměnu.
Za lety zpožděné alespoň o tři hodiny má cestující podle délky letu nárok na kompenzaci 250 až 600 eur.
Obliba nákupů v cizině roste. Zboží ze zahraničních e-shopů bývá levnější, stejně jako zájezdy. Právo chránící evropské občany se navíc od toho českého tolik neliší. Reklamace zboží koupeného cizině nicméně může být někdy náročnější.
Zbývá vám ještě 95 % článku
Vyberte si přístup na míru
Předplatné Hospodářských novin
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
HN měsíční
90 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 329 Kč
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
Zaujal vás článek? Pošlete odkaz svým přátelům!
Tento článek je zamčený.
Na tomto místě můžete odemykat zamčené články přátelům, když si pořídíte
předplatné.
Vyberte způsob sdílení