Počet zaměstnanců O2 vzroste o čtvrtinu. Operátor pod sebe převede pracovníky call center

Telekomunikační společnost O2 přichází s plánem, jak snížit časté odchody pracovníků, kteří po telefonu obsluhují zákazníky. Firma tak chce dlouhodobě ušetřit peníze.

O2 postupně převede asi 700 lidí, pracujících v call centrech, mezi kmenové zaměstnance. Změna se dotkne tří hlavních center v Ostravě, Ústí nad Labem a v Pardubicích. Jejich pracovníky dosud zaměstnávají agentury, postupné převádění mezi zaměstnance O2 má být hotovo do konce října. Firma chce letos navíc zaměstnat další stovku specialistů na informační technologie.