Firmy v Česku se čím dál více snaží vycházet vstříc svým zákazníkům. Důraz na takzvanou zákaznickou zkušenost neboli hodnocení společností jejich klienty v některých případech mění dokonce způsob přemýšlení nejvyššího managementu a jeho priority.
Přidejte si Hospodářské noviny
mezi své oblíbené tituly
na Google zprávách.




