Laskaví a empatičtí šéfové zvyšují produktivitu i ziskovost firem

Většina z nás se asi shodne, že je správné chovat se k ostatním lidem slušně a mile. Mnohem méně shody už bude panovat, položíme-li si otázku, jestli takové chování rovněž vede k pracovnímu úspěchu. Vždyť být milý na ostatní přece zároveň znamená, že jejich zájmy leckdy klademe před ty své. Jak můžeme šplhat na kariérním žebříčku, když před sebe neustále někoho pouštíme?

Přesto se podle několika vědeckých studií a průzkumů ukazuje, že laskaví a empatičtí lidé jsou v práci úspěšní. A také že právě v zaměstnání jsou lidé častými svědky laskavých skutků. To druhé doložila rozsáhlá studie vědeckého týmu univerzity v Sussexu, v jejímž rámci více než 60 tisíc lidí ze 144 zemí světa vyplnilo rozsáhlý dotazník nazvaný Test laskavosti. Jedna z otázek zněla, kde lidé vidí nejvíce laskavých činů. Respondenti na třetím místě po domácnostech a zdravotnických zařízeních uvedli právě svá pracoviště.