Byznys rebel Plzeňského kraje Jiří Augusta vsadil na ojedinělou nabídku služeb v oboru, který jinak mezi veřejností nemá vždy nejlepší pověst - taxislužbě.
Dnes jednatřicetiletý absolvent střední ekonomické školy se rozhodl ukázat, že nepoctivost a předražené ceny některých jeho kolegů - nejen v hlavním městě - k tomuto podnikání nepatří. A že lze uspět osobním a vstřícným přístupem ke všem skupinám zákazníků.
Hned od roku 2008, kdy začal v Plzni taxislužbu provozovat, zavedl specifické služby přímo na míru jednotlivým kategoriím zákazníků. Třeba seniorům, ženám, lékařům, pacientům. Pětice řidičů jeho taxislužby City Line tak zajišťuje po Plzni osobní asistenci, doprovod do domu, vyzvednutí přímo u lékaře nebo uvnitř ve zdravotnickém zařízení.
Od začátku funguje také informování zákazníků prostřednictvím SMS zprávy o přistavení vozu, samozřejmostí jsou slevy pro stálou klientelu. Pro ženy a dívky zajišťuje Augustova taxislužba v případě zájmu také bezpečnostní asistenci v nočních hodinách - doprovod až k domu.
"Jde mi o získání loajálních a věrných zákazníků, a to bez nadstandardních a férových služeb nejde," říká Augusta.
"Od začátku mi bylo jasné, že v tomto oboru se člověk musí něčím odlišit," dodává podnikatel Jiří Augusta, který povolání taxikáře posouvá z kategorie osobní dopravy spíš do kategorie osobního šoféra.
Jiří Augusta provozuje unikátní taxislužbu.
Přidejte si Hospodářské noviny
mezi své oblíbené tituly
na Google zprávách.
Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.
- Veškerý obsah HN.cz
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Ukládejte si články na později
- Všechny články v audioverzi + playlist
