Reklamaci dovolené je nejlepší řešit už na místě. Stěžovat si ale lze i u obchodní inspekce

Kvůli strachu z terorismu volí Češi čím dál častěji domácí dovolené, řada lidí se ale zahraničních zájezdů nevzdává. Oblíbené jsou hlavně ty, které se nabízejí jako "last minute". I když si je zájemci vybírají na poslední chvíli, měli by důkladně zvážit, co kupují, a vyhnout se tak zbytečným sporům, nebo dokonce reklamaci zájezdu.

Ani renomovaná cestovní kancelář, která na trhu působí už léta, nemusí být vždycky spolehlivou zárukou. Zákazník by si měl v prvé řadě ověřit, zda je pojištěna proti úpadku: jak v samotné kanceláři, tak u pojišťovny, která s ní pojistku uzavřela.