Větší efektivita státu s menším počtem lidí, resp. úředníků, začíná připomínat hledání svatého grálu. Pověst o štíhlém, a tedy levném a efektivním státu se předává z generace na generaci. A člověk mezitím tráví na úřadech spoustu času, protože v mnoha místech digitalizaci stále představuje pouze světelná pořadníková tabule. A to jde o úřady, které mají samy se sebou tolik práce, že jsou tu pro veřejnost jen dva dny v týdnu.
Nekonečné čekání na důchody, dávky na péči, hodiny putování mezi stavebním odborem a archivem… Příkladů ztraceného času by se našlo nekonečně v každém resortu. A to jsme „jen“ u klientské části.
Co se dočtete dál
- Co je největší problém české státní správy?
- Může nový vládní návrh něco změnit?
- První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Všechny články v audioverzi + playlist
Přidejte si Hospodářské noviny mezi své oblíbené tituly na Google zprávách.