Zdá se to jako korporátní klišé. To, že centrem všeho jejího snažení je zákazník, zopakuje generální ředitelka T-Mobilu v Česku a na Slovensku, Maďarka Melinda Szabó, během rozhovoru několikrát. V jejím případě jde o její oblíbenou disciplínu. Už dříve měla na starosti nefiremní, tedy běžné rezidentní zákazníky napříč trhy mateřské skupiny Deutsche Telekom, byla u vzniku zákaznického programu Magenta Moments, který dnes „růžový“ operátor roluje napříč skupinou.

Zbývá vám ještě 95 % článku

Co se dočtete dál

  • Jak se T-Mobilu daří.
  • Jak velké byly letos investice do sítí.
  • Čím se snaží přetlačit konkurenci.
  • Co si slibují od brněnské T-Mobile Areny.
  • Jak vnímají vývoj v kauze ztracených mobilů Mammoth.
První 2 měsíce předplatného za 40 Kč
  • První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Všechny články v audioverzi + playlist
Předplatit za 40 Kč
Máte již předplatné?
Přihlásit se