CES 2018: Amazon a Google dělají z chytré domácnosti inteligentní domov, Apple a Microsoft jsou stranou

Od našeho zpravodaje z Las Vegas - Poprvé během jeho konání vydatně pršelo, poprvé došlo k velkému výpadku energie a poprvé na něm oficiálně vystavoval Google. Již 51. ročník největšího veletrhu spotřební elektroniky a inovací na světě − CES 2018 −, který dnes končí v Las Vegas, byl zkrátka unikátní v mnoha směrech.

V úvodu zmíněný internetový gigant představil hned dva nové produkty: Google Asistenta pro automobily a kombinaci chytré reprosoustavy s dotykovým displejem. Hlasové ovládání a umělá inteligence představují nejvýraznější technologický trend za poslední dekádu, od příchodu chytrých telefonů.

Nástup umělé inteligence ve spotřební elektronice nabral obrátky už v loňském roce díky Amazonu a jeho systému Alexa. Chytrý reproduktor, který umí odpovídat na otázky, vyprávět pohádky nebo zhasínat světla, si koupilo už 25 milionů domácností. Vedle reprosoustav Echo a Echo Dot od Amazonu si zákazníky našly i chytré reproduktory Google Home a Google Home Mini.

Google od října loňského roku prodal 6,5 milionu reprosoustav, téměř všechny zbývající kusy připadají Amazonu. Tento poměr chce Google zvrátit, a proto vyrazil i do Las Vegas. Zatím Amazon dohání − chytré displeje s Google Asistentem jsou v podstatě kopií produktu Echo View, ale to se může brzy změnit.

Google Asistent získal místo v televizorech od LG i v dalších zařízeních korejské firmy − bude ve sluchátkách a rozumět si s ním budou i domácí spotřebiče, jako jsou chladničky, pračky nebo čističky vzduchu a klimatizace.

Ticho kolem Microsoftu i Applu

Přístup Amazonu a Googlu a jejich snaha získat co nejvíce partnerů během celého týdne kontrastovaly s laxním přístupem konkurentů. Apple přehlídku v Las Vegas CES dlouhodobě ignoruje, ale vždy ji nepřímo ovlivňoval. Ještě před reprosoustavami s digitálními asistenty byly v čele trendů reproduktory s funkcí Apple AirPlay a další doplňky pro majitele telefonů s nakousnutým jablkem. Letos se o Applu nemluvilo. Přispěl k tomu přímo Apple, protože se stále čeká na zahájení prodeje chytrého reproduktoru Apple HomePod. Jeho uvedení firma odložila z původního prosincového termínu na "počátek roku 2018". Následně Apple nejspíše poskytne licence na výrobu chytrých reprosoustav s digitální asistentkou Siri dalším výrobcům.

V podobné pozici je i Microsoft, který v Las Vegas přestal vystavovat před šesti lety. Místo veřejné expozice má Microsoft prostor pro jednání s partnery. Nemá v něm ale příliš co ukazovat.

Zatímco zařízení schopné komunikovat s umělou inteligencí od Amazonu bylo možné najít v každém druhém stánku na celém obřím výstavišti, Microsoftu se prezentace reprosoustav a dalších zařízení s asistentkou Cortana vešla na jeden stůl.

Největší novinkou spojenou s Cortanou bylo představení GLAS, chytrého skleněného termostatu od společnosti Johnson Controls. Vedle bezpečnostních kamer, praček nebo fritézy, které si povídají s Google Asistentem, je to ale málo.

Samsung na vlastní pěst

Kromě Amazonu, Applu, Googlu a Microsoftu chce svého digitálního asistenta prosadit také Samsung. Systém Bixby se představil spolu s telefony Galaxy S8 a S8 Plus a letos jej jihokorejský koncern plánuje začlenit do většiny svých produktů v čele s televizory. Jako největší výrobce chytrých telefonů, televizorů i dalších domácích spotřebičů má Samsung možnost dostat se minimálně do desítek milionů domácností.

Bixby ale není populární, jde zatím spíše o jednoduché hlasové ovládání telefonu než o pokročilou umělou inteligenci po vzoru Google Asistenta. Samsungu chybí obrovské množství dat, které mají Google nebo Microsoft o svých uživatelích i zdrojích informací na internetu.

Inteligentní dům místo chytrých hraček

Rozšíření umělé inteligence v podobě digitálních asistentů s sebou nese výraznou změnu ve vnímání pojmu chytré domácnosti. Celý tento obor se vyznačuje roztříštěností. Různá zařízení mají vlastní aplikace a komunikují různými metodami. Digitální asistenti tuto roztříštěnost umí překlenout.

Nejlepším příkladem je v současnosti Alexa, která podporuje největší počet různých zařízení. Dobře je na tom také Apple, jehož systém HomeKit je součástí operačního systému pro iPhony.

Také Samsung, který prosazuje vlastního asistenta Bixby, má v této oblasti co nabídnout − patří mu společnost SmartThings, která rozvíjí otevřený standard pro komunikaci chytrých zařízení. Tento standard kromě Samsungu používá například General Electric, iHome nebo Netgear u svých bezpečnostních kamer. A SmartThings se domluví s Alexou i Google Asistentem.

Digitální a jazyková bariéra

Obrovský rozmach hlasem ovládané elektroniky je nesmírně praktický, pro člověka je hlas přirozenou formou komunikace. Z pohledu českých uživatelů je ale nástup Alexy a Google Asistenta problematický. Žádný digitální asistent totiž neumí česky. Ani Amazon, ani Apple, ani Google, ani Microsoft a ani Samsung zatím nezveřejnily plány naučit své produkty česky. Apple i Google přitom mají poměrně kvalitní schopnost porozumět češtině. Apple nabízí podporu diktování českých textů, předchůdce Google Asistenta, Google Now, dokonce česky komunikoval.

Drtivá většina produktů představených letos na veletrhu v Las Vegas kvůli absenci podpory češtiny v tuzemsku nebude fungovat naplno. Jazyková bariéra se nejvíce dotkne starších lidí, mladší generaci naopak pohodlí spojené s hlasovým ovládáním může motivovat k naučení se alespoň základních povelů v angličtině nebo němčině, která také patří mezi podporované jazyky.