Za posledních pět let zmizela z poboček bank skoro pětina zaměstnanců. Rušení míst bude pokračovat

Běžný uživatel mobilního bankovnictví v Česku si aplikaci otevře v průměru pětadvacetkrát za měsíc, tedy bezmála každý den. Obvyklé operace, jako je zadávání trvalých příkazů, inkas, ale i zakládání spořicích účtů je tak zvyklý dělat online. I to je důvod, proč banky zhruba v posledních třech letech výrazně snížily počet svých poboček a v následujících letech v tom, byť už ne tak dramatickým tempem, hodlají pokračovat.

Významně se také proměnila role filiálek. Ze servisních středisek se z nich stávají spíše místa, kam si lidé chodí pro radu v oblasti bydlení či investic. I tento trend bude podle předních odborníků na finanční sektor v zemi nadále patrný. Práci v bankovním sektoru pak do budoucna ovlivní i nedávný svižný nástup technologií pracujících na bázi umělé inteligence.