Spojení streamovací služby Voyo a O2 TV do nové platformy Oneplay provázejí problémy. Po technických potížích spojených s přechodem ze starších služeb nyní přišla spotřebitelská organizace dTest s upozorněním na „podivné praktiky“ operátora O2.

Společnost prý zákazníky O2 TV převádí na Oneplay bez jejich souhlasu. Lidé, kteří o přechod na novou a často dražší službu nemají zájem, navíc při vypovězení smlouvy naráží na komplikace. Operátor se hájí tím, že problémy způsobuje vysoká vytíženost jeho pracovníků. 

Zbývá vám ještě 80 % článku

Co se dočtete dál

  • Na co si klienti O2 TV nejčastěji stěžují.
  • Jaké jsou možnosti pro odstoupení do smlouvy.
  • Jak komplikace vysvětluje O2.
Vyberte si přístup na míru Předplatné Hospodářských novin
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
Vyzkoušet za 45 Kč
HN měsíční
90 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 329 Kč
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
Koupit za 90 Kč
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
Koupit na rok
Máte již předplatné? Přihlaste se

Baví vás moderní technologie? To byste si neměli nechat ujít newsletter Týden s technologiemi, díky kterému dostanete do téměř pravidelného pátečního e-mailu to nejzajímavější dění a produktové novinky za celý týden.